dentolo
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A dentolo é uma empresa fundada em Berlim, especializada em seguros odontológicos complementares, com planos oferecidos por meio de uma plataforma digital. Parte da Zurich Gruppe Deutschland e atuando em parceria com a DA Direkt, a dentolo oferece cobertura para serviços como limpezas dentárias, ortodontia e atendimento de emergência, com acesso a uma ampla rede de profissionais de odontologia em toda a Alemanha. Seu trabalho reúne seguros, saúde e serviços digitais, e seu perfil pode interessar a quem busca oportunidades profissionais nessas áreas.

Líder sênior de equipe de vendas por telefone – dentolo, híbrido em Berlim

Lidere e desenvolva uma equipe de vendas por telefone na dentolo, fornecedora digital de seguros complementares. Melhore a qualidade e o desempenho das vendas com coaching, análise de chamadas e acompanhamento de indicadores.

Descrição

  • Ajude a moldar o futuro da experiência com seguros
  • Lidere o desempenho e o desenvolvimento profissional dos agentes de vendas
  • Atue junto à equipe nas vendas diárias por telefone
  • Oriente os agentes sobre seus argumentos e sua abordagem de vendas
  • Mantenha padrões consistentes de vendas e qualidade em toda a equipe
  • Ajude os agentes a atingir metas individuais e da equipe
  • Analise chamadas com os agentes e dê feedback direto
  • Oriente os agentes sobre como lidar com objeções, comunicar-se, analisar necessidades e fechar vendas
  • Treine os agentes continuamente e aprimore o discurso de vendas
  • Garanta que os agentes sigam os padrões de vendas e se comuniquem com confiança com os clientes
  • Acompanhe indicadores-chave, desempenho e progresso das metas usando os painéis da Meta
  • Use o Dialfire para vendas ativas e gestão de chamadas, o Slack para coordenar a equipe e o Google Meet para coaching remoto, análise de chamadas e reuniões

Requisitos

  • Experiência comprovada em vendas por telefone ou televendas
  • Formação profissional prévia em vendas, por meio de coaches externos ou programas internos da empresa
  • Bom conhecimento de técnicas e métodos de vendas consolidados
  • Capacidade de explicar e aplicar técnicas de contorno de objeções, análise de necessidades, fechamento e comunicação com clientes
  • Compreensão clara de um discurso de vendas estruturado e da finalidade de cada etapa da conversa comercial
  • Capacidade de orientar agentes de vendas e dar feedback claro e prático sobre o desempenho ao telefone
  • Disponibilidade para trabalhar no escritório de Berlim de dois a três dias por semana
  • Fluência profissional escrita e falada em alemão e inglês
  • Agentes de vendas sêniores experientes que queiram avançar para uma posição de liderança de equipe são incentivados a se candidatar
  • Mentalidade de crescimento e motivação para desenvolver e apoiar outras pessoas
  • Experiência na liderança, no coaching ou no apoio a equipes de vendas remotas é um diferencial
  • Experiência no setor de seguros é um diferencial
  • Experiência com a venda de produtos ou serviços por assinatura é um diferencial
  • Experiência em ambiente de vendas internas orientado por indicadores é um diferencial
  • Experiência anterior como líder de equipe, coach de vendas ou em função de liderança semelhante é um diferencial

Benefícios

  • Salário fixo competitivo
  • 28 dias de férias por ano, aumentando para 30 dias a cada dois anos
  • Folga nos dias 24 e 31 de dezembro
  • Bicicleta Swapfiets gratuita ou Jobticket VBB de Berlim/Brandemburgo ou Deutschlandticket BVG subsidiado
  • Trabalho híbrido em casa ou no escritório em Berlin-Mitte
  • Possibilidade de trabalhar de outros locais da UE por até 60 dias
  • Sessões gratuitas de coaching pela nilo.health
  • Escolha entre produtos dentolo, petolo ou vitolo para experimentar
  • Orçamento anual de aprendizado a partir de € 750
  • Feedback regular de 360 graus
  • Festas de verão e inverno
  • Eventos regulares da equipe
  • Descontos pela plataforma de benefícios corporativos
  • Dois Community Days por ano civil
  • Escritório que aceita animais de estimação

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