dentolo
dentolo
dentolo là công ty được thành lập tại Berlin, tập trung vào bảo hiểm nha khoa bổ sung và cung cấp các gói bảo hiểm qua nền tảng kỹ thuật số. Là một phần của Zurich Gruppe Deutschland và hợp tác với DA Direkt, dentolo cung cấp bảo hiểm cho các dịch vụ như làm sạch răng, chỉnh nha và chăm sóc khẩn cấp, đồng thời kết nối khách hàng với mạng lưới rộng khắp các chuyên gia nha khoa tại Đức. Hoạt động của công ty kết hợp bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ kỹ thuật số; hồ sơ của công ty có thể phù hợp với những ứng viên đang tìm hiểu cơ hội trong các lĩnh vực này.

Trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại cấp cao – dentolo, làm việc kết hợp tại Berlin

Dẫn dắt và phát triển đội ngũ bán hàng qua điện thoại tại dentolo, nhà cung cấp bảo hiểm bổ trợ số. Nâng cao chất lượng và hiệu quả bán hàng thông qua huấn luyện, đánh giá cuộc gọi và theo dõi KPI.

Mô tả

  • Hãy cùng định hình trải nghiệm bảo hiểm trong tương lai
  • Dẫn dắt hiệu suất và sự phát triển nghề nghiệp của các nhân viên bán hàng
  • Cùng đội ngũ thực hiện công việc bán hàng qua điện thoại hằng ngày
  • Huấn luyện nhân viên về lời chào bán và cách tiếp cận khách hàng
  • Duy trì tiêu chuẩn bán hàng và chất lượng nhất quán trong toàn đội ngũ
  • Giúp nhân viên đạt mục tiêu cá nhân và mục tiêu chung của đội
  • Cùng nhân viên nghe lại cuộc gọi và đưa ra phản hồi trực tiếp
  • Huấn luyện nhân viên xử lý phản đối, giao tiếp, phân tích nhu cầu và chốt đơn
  • Liên tục đào tạo nhân viên và hoàn thiện lời chào bán
  • Đảm bảo nhân viên tuân thủ tiêu chuẩn bán hàng và giao tiếp tự tin với khách hàng
  • Theo dõi KPI, hiệu suất và tiến độ mục tiêu bằng Meta Dashboards
  • Sử dụng Dialfire để bán hàng chủ động và quản lý cuộc gọi, Slack để phối hợp nhóm, và Google Meet để huấn luyện từ xa, đánh giá cuộc gọi và họp

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại hoặc telesales
  • Đã được đào tạo bán hàng chuyên nghiệp, thông qua huấn luyện viên bên ngoài hoặc chương trình nội bộ của công ty
  • Am hiểu các kỹ thuật và phương pháp bán hàng đã được áp dụng rộng rãi
  • Có khả năng giải thích và áp dụng cách xử lý phản đối, phân tích nhu cầu, kỹ thuật chốt đơn và giao tiếp với khách hàng
  • Hiểu rõ cấu trúc của một bài giới thiệu bán hàng và mục đích của từng giai đoạn trong cuộc trò chuyện bán hàng
  • Có khả năng huấn luyện nhân viên bán hàng và đưa ra phản hồi rõ ràng, thiết thực về hiệu quả làm việc qua điện thoại
  • Có thể làm việc tại văn phòng Berlin từ hai đến ba ngày mỗi tuần
  • Thành thạo tiếng Đức và tiếng Anh trong giao tiếp nói và viết ở môi trường chuyên nghiệp
  • Khuyến khích các nhân viên bán hàng cấp cao giàu kinh nghiệm đang muốn phát triển lên vị trí Trưởng nhóm ứng tuyển
  • Có tư duy phát triển và mong muốn phát triển, hỗ trợ người khác
  • Có kinh nghiệm lãnh đạo, huấn luyện hoặc hỗ trợ các nhóm bán hàng từ xa là một lợi thế
  • Có kinh nghiệm trong ngành bảo hiểm là một lợi thế
  • Có kinh nghiệm bán sản phẩm hoặc dịch vụ theo hình thức thuê bao là một lợi thế
  • Có kinh nghiệm trong môi trường bán hàng nội bộ dựa trên KPI là một lợi thế
  • Có kinh nghiệm trước đây với vai trò Trưởng nhóm, Huấn luyện viên bán hàng hoặc vị trí lãnh đạo tương tự là một lợi thế

Phúc lợi

  • Mức lương cố định cạnh tranh
  • 28 ngày nghỉ phép hằng năm, tăng lên 30 ngày sau mỗi hai năm
  • Được nghỉ ngày 24 và 31 tháng 12
  • Miễn phí xe đạp Swapfiets hoặc được trợ giá vé VBB Jobticket khu vực Berlin/Brandenburg hoặc BVG Deutschlandticket
  • Làm việc kết hợp tại nhà hoặc văn phòng ở Berlin-Mitte
  • Có thể làm việc ở nơi khác trong EU tối đa 60 ngày
  • Các buổi huấn luyện miễn phí qua nilo.health
  • Được chọn dùng thử sản phẩm dentolo, petolo hoặc vitolo
  • Ngân sách học tập hằng năm từ 750 €
  • Phản hồi 360 độ định kỳ
  • Tiệc mùa hè và mùa đông
  • Các sự kiện nhóm định kỳ
  • Ưu đãi qua nền tảng phúc lợi dành cho nhân viên doanh nghiệp
  • Hai ngày Community Days mỗi năm dương lịch
  • Văn phòng thân thiện với thú cưng

Việc làm liên quan

GGW

Quản lý khách hàng bảo hiểm công nghiệp cấp cao

GGW

Quản lý khách hàng công nghiệp và đa quốc gia cho công ty môi giới bảo hiểm GGW, xây dựng phương án bảo hiểm phù hợp và tư vấn khách hàng. Công việc bao gồm phát triển khách hàng mới và đi công tác trên khắp nước Đức.

Mở
ectacom GmbH

Quản lý khách hàng cấp cao lĩnh vực an ninh mạng

ectacom GmbH
11 – 50 Nhân viên
An ninh mạngB2B

Xây dựng và phát triển quan hệ với các đối tác an ninh mạng tại ectacom, nhà phân phối của Đức về giải pháp duy trì hoạt động kinh doanh, quản lý rủi ro CNTT và bảo mật. Thúc đẩy doanh số qua kênh đối tác và tăng trưởng chiến lược.

Mở
KION Group

Đại diện kinh doanh hậu mãi, phụ tùng – Trung Âu

KION Group

Phát triển hoạt động kinh doanh phụ tùng của Dematic trên khắp Trung Âu thông qua quan hệ khách hàng, chiến dịch bán hàng và sáng kiến thị trường. Vị trí này cũng phụ trách dự báo, phân tích doanh số và phối hợp với các nhóm tại nhiều thị trường toàn cầu.

Mở
conSALT Personalmanagement GmbH

Quản lý khách hàng trọng điểm, dịch vụ tòa nhà – xây dựng và quản lý bất động sản

conSALT Personalmanagement GmbH

Vị trí quản lý khách hàng trọng điểm trong lĩnh vực dịch vụ tòa nhà, phục vụ ngành xây dựng và bất động sản. Tư vấn đối tác xây dựng, bất động sản và kinh doanh giải pháp kỹ thuật tại Münster và Đông Westphalia.

Mở
TD SYNNEX

Nhân viên kinh doanh nội bộ, giải pháp nơi làm việc

TD SYNNEX

Quản lý tài khoản khách hàng, lập báo giá, đàm phán giá và phát triển doanh số cho hoạt động phân phối công nghệ của TD SYNNEX. Vị trí hỗ trợ các khách hàng CNTT được ủy quyền và đại lý chuyên ngành tại Đức.

Mở