시니어 전화 영업 팀 리드 — dentolo, 베를린 하이브리드 근무
디지털 보충 보험 제공업체 dentolo의 전화 영업팀을 이끌고 성장시킵니다. 코칭, 통화 검토, KPI 추적으로 영업 품질과 성과를 높입니다.
설명
- 미래의 보험 경험을 만들어 갑니다
- 영업 에이전트의 성과와 전문성 개발을 이끕니다
- 팀과 함께 일상적인 전화 영업을 수행합니다
- 에이전트의 영업 대화와 접근 방식을 코칭합니다
- 팀 전체에 일관된 영업 및 품질 기준을 유지합니다
- 에이전트가 개인 및 팀 목표를 달성하도록 지원합니다
- 에이전트와 통화를 검토하고 직접 피드백을 제공합니다
- 이의 제기 대응, 커뮤니케이션, 니즈 분석, 계약 성사 방법을 코칭합니다
- 에이전트를 지속적으로 교육하고 영업 대화를 개선합니다
- 에이전트가 영업 기준을 따르고 고객과 자신 있게 소통하도록 합니다
- Meta Dashboards를 사용해 KPI, 성과, 목표 진행 상황을 추적합니다
- Dialfire로 아웃바운드 영업과 통화를 관리하고, Slack으로 팀을 조율하며, Google Meet으로 원격 코칭, 통화 검토, 회의를 진행합니다
지원 자격
- 전화 영업 또는 텔레세일즈 경력
- 외부 영업 코치 또는 사내 프로그램을 통한 전문 영업 교육 이수 경험
- 검증된 영업 기법과 방법에 대한 높은 이해도
- 이의 제기 대응, 니즈 분석, 계약 성사 기법, 고객 커뮤니케이션을 설명하고 적용할 수 있는 능력
- 체계적인 영업 대화와 영업 상담 각 단계의 목적에 대한 명확한 이해
- 영업 에이전트를 코칭하고 전화 영업 성과에 대해 명확하고 실행 가능한 피드백을 제공하는 능력
- 주 2~3일 베를린 사무실에서 근무 가능
- 독일어와 영어를 업무 수준으로 유창하게 구사하고 작성할 수 있는 능력
- 팀 리드 직책으로 성장하려는 경력 있는 시니어 영업 담당자의 지원을 환영합니다
- 성장 지향적인 태도와 다른 사람을 개발하고 지원하려는 동기
- 원격 영업팀을 이끌거나 코칭하거나 지원한 경험이 있으면 우대
- 보험 업계 경험이 있으면 우대
- 구독형 제품 또는 서비스 판매 경험이 있으면 우대
- KPI 중심의 인사이드 세일즈 환경 경험이 있으면 우대
- 팀 리드, 영업 코치 또는 유사한 리더십 역할 경험이 있으면 우대
복리후생
- 경쟁력 있는 고정 급여
- 연간 휴가 28일, 2년마다 30일로 증가
- 12월 24일과 31일 휴무
- Swapfiets 자전거 무료 이용 또는 보조금이 제공되는 베를린/브란덴부르크 VBB Jobticket이나 BVG Deutschlandticket 선택
- 재택 또는 베를린 미테 사무실에서 하이브리드 근무
- EU 내 다른 지역에서 연간 최대 60일 근무 가능
- nilo.health를 통한 코칭 세션 무료 제공
- dentolo, petolo, vitolo 제품 중 선택해 체험 가능
- 연간 학습 예산 750유로부터 제공
- 정기적인 360도 피드백
- 여름 및 겨울 파티
- 정기적인 팀 행사
- 기업 복지 플랫폼 할인
- 매년 달력 기준 커뮤니티 활동 휴가 2일
- 반려동물 동반 가능 사무실
