dentolo
dentolo
dentolo är ett företag grundat i Berlin med fokus på kompletterande tandvårdsförsäkringar och erbjuder försäkringsplaner via en digital plattform. Som en del av Zurich Gruppe Deutschland och i samarbete med DA Direkt erbjuder dentolo skydd för tjänster som tandrengöring, tandreglering och akut tandvård, med tillgång till ett brett nätverk av tandvårdspersonal i hela Tyskland. Verksamheten förenar försäkring, hälso- och sjukvård och digitala tjänster, och kan vara relevant för kandidater som utforskar roller inom dessa områden.

Senior teamledare för telefonförsäljning – dentolo, hybrid i Berlin

Led och utveckla ett telefonförsäljningsteam hos dentolo, en digital leverantör av tilläggsförsäkringar. Förbättra försäljningskvalitet och resultat genom coachning, samtalsgranskning och uppföljning av KPI:er.

Beskrivning

  • Var med och forma framtidens försäkringsupplevelse
  • Led säljagenternas resultat och professionella utveckling
  • Arbeta sida vid sida med teamet med den dagliga telefonförsäljningen
  • Coacha agenterna i säljpresentationer och arbetssätt
  • Upprätthåll enhetliga försäljnings- och kvalitetsstandarder i teamet
  • Hjälp agenterna att nå individuella mål och teammål
  • Granska samtal tillsammans med agenterna och ge direkt återkoppling
  • Coacha agenterna i invändningshantering, kommunikation, behovsanalys och avslut
  • Utbilda agenterna löpande och finslipa säljpresentationen
  • Säkerställ att agenterna följer försäljningsstandarder och kommunicerar tryggt med kunder
  • Följ upp KPI:er, resultat och måluppfyllelse med Meta Dashboards
  • Använd Dialfire för utgående försäljning och samtalshantering, Slack för teamsamordning och Google Meet för distanscoachning, samtalsgranskning och möten

Krav

  • Dokumenterad erfarenhet av telefonförsäljning eller telemarketing
  • Tidigare professionell säljutbildning, genom externa säljcoacher eller interna företagsprogram
  • Goda kunskaper om etablerade försäljningstekniker och metoder
  • Förmåga att förklara och tillämpa invändningshantering, behovsanalys, avslutstekniker och kundkommunikation
  • Tydlig förståelse för en strukturerad säljpresentation och syftet med varje steg i ett säljsamtal
  • Förmåga att coacha säljagenter och ge tydlig, konkret återkoppling på deras prestationer i telefon
  • Möjlighet att arbeta från kontoret i Berlin två till tre dagar i veckan
  • Professionella kunskaper i tyska och engelska, både muntligt och skriftligt
  • Erfarna seniora säljare som vill utvecklas till teamledare uppmuntras att söka
  • Utvecklingsinriktat förhållningssätt och motivation att utveckla och stötta andra
  • Erfarenhet av att leda, coacha eller stötta distansbaserade säljteam är meriterande
  • Erfarenhet från försäkringsbranschen är meriterande
  • Erfarenhet av att sälja abonnemangsbaserade produkter eller tjänster är meriterande
  • Erfarenhet från en KPI-styrd miljö för intern försäljning är meriterande
  • Tidigare erfarenhet som teamledare, säljcoach eller i en liknande ledarroll är meriterande

Förmåner

  • Konkurrenskraftig fast lön
  • 28 semesterdagar per år, med två extra dagar vartannat år upp till 30
  • Ledigt den 24 och 31 december
  • Kostnadsfri Swapfiets-cykel eller subventionerat VBB Jobticket för Berlin/Brandenburg eller BVG Deutschlandticket
  • Hybridarbete hemifrån eller från kontoret i Berlin-Mitte
  • Möjlighet att arbeta från en annan plats inom EU i upp till 60 dagar
  • Kostnadsfria coachningssamtal via nilo.health
  • Möjlighet att välja produkter från dentolo, petolo eller vitolo att prova
  • Årlig utbildningsbudget från 750 euro
  • Regelbunden 360-gradersfeedback
  • Sommar- och vinterfester
  • Regelbundna teamevenemang
  • Rabatter via plattformen Corporate Benefits
  • Två Community Days per kalenderår
  • Husdjursvänligt kontor

Relaterade jobb