EXL
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EXL è un'azienda di consulenza e servizi alle imprese che aiuta le organizzazioni a utilizzare dati, analisi e tecnologia per migliorare le proprie attività e prendere decisioni più efficaci. Le sue attività comprendono la gestione operativa, l'analisi a supporto delle decisioni e la trasformazione digitale, con esperienza nei settori della sanità, delle assicurazioni, della finanza e della logistica. EXL combina la data science con una concreta esperienza aziendale per sviluppare soluzioni adatte agli obiettivi, al modello operativo e al contesto di ciascuna organizzazione.

Responsabile delle operazioni di viaggio

Gestisce tariffe GDS, modifiche, prezzi e itinerari e risponde alle richieste dei clienti via e-mail. Contribuisce al miglioramento dei processi e alla fornitura accurata di servizi di viaggio.

Descrizione

  • Risponde alle richieste dei clienti via e-mail
  • Costruisce e mantiene solide relazioni con i clienti
  • Contribuisce alle iniziative di miglioramento dei processi
  • Rispetta elevati standard di accuratezza e produttività nel lavoro quotidiano

Requisiti

  • Diploma di istruzione superiore e da 0 a 2 anni di esperienza pertinente
  • Conoscenza operativa di un GDS
  • Conoscenza delle operazioni GDS
  • Conoscenza di modifiche, tariffe e prezzi
  • Conoscenza delle tipologie tariffarie e degli itinerari
  • Ottime capacità comunicative
  • Buona conoscenza della geografia dei viaggi
  • Capacità di mantenere elevati livelli di accuratezza e produttività
  • Disponibilità ad apprendere
  • Flessibilità e disponibilità ad adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico

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