EXL
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EXL 是一家商業顧問與服務公司,協助組織運用資料、分析與科技改善營運並做出更明智的決策。其業務涵蓋營運管理、決策分析與數位轉型,並具備為醫療保健、保險、金融及物流產業客戶提供支援的經驗。EXL 結合資料科學與務實的商業專業,根據每個組織的目標、營運模式及產業背景,制定量身打造的解決方案。

旅遊營運專員

管理 GDS 票價、改票、定價與航線,並透過電子郵件處理客戶詢問。 協助改善流程,確保旅遊服務準確交付。

說明

  • 透過電子郵件處理客戶詢問
  • 建立並維持良好的客戶關係
  • 參與流程改善計畫
  • 在日常工作中達到高準確度與高效率標準

職位要求

  • 大專以上學歷,具 0–2 年相關經驗
  • 具備 GDS 基本操作知識
  • 了解 GDS 營運
  • 了解改票、票價與定價
  • 了解票價類型與航線
  • 具備良好的溝通能力
  • 熟悉旅遊地理知識
  • 能維持高準確度與高效率
  • 樂於學習
  • 具備彈性並能適應多變的工作環境

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