EXL — консалтингова компанія та постачальник бізнес-послуг, яка допомагає організаціям використовувати дані, аналітику й технології для підвищення ефективності операцій і ухвалення кращих рішень. Її діяльність охоплює управління операціями, аналітику для ухвалення рішень і цифрову трансформацію, а досвід компанії охоплює підтримку клієнтів у сферах охорони здоров’я, страхування, фінансів і логістики. EXL поєднує аналіз даних із практичною бізнес-експертизою, розробляючи рішення з урахуванням цілей, операційної моделі та галузевого контексту кожної організації.
Фахівець з організації туристичних операцій
Робота з тарифами GDS, обмінами, ціноутворенням і маршрутами, а також відповіді на запити клієнтів електронною поштою. Підтримка вдосконалення процесів і точного надання туристичних послуг.
Опис
- Відповідати на запити клієнтів електронною поштою
- Будувати й підтримувати міцні відносини з клієнтами
- Долучатися до ініціатив з удосконалення процесів
- Дотримуватися високих стандартів точності та продуктивності в щоденній роботі
Вимоги
- Диплом про вищу освіту та 0–2 роки відповідного досвіду
- Практичне знання однієї із систем GDS
- Знання операцій GDS
- Знання обмінів, тарифів і ціноутворення
- Знання типів тарифів і побудови маршрутів
- Високі комунікативні навички
- Добре знання географії подорожей
- Здатність підтримувати високу точність і продуктивність
- Готовність навчатися
- Гнучкість і готовність адаптуватися до динамічного робочого середовища