EXL
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EXL 是一家商业咨询与服务公司,帮助组织运用数据、分析和技术改善运营并做出更明智的决策。其业务涵盖运营管理、决策分析和数字化转型,并拥有为医疗保健、保险、金融和物流行业客户提供支持的经验。EXL 将数据科学与务实的业务专业知识相结合,根据每个组织的目标、运营模式和行业背景,制定量身定制的解决方案。

旅行运营专员

管理 GDS 票价、改签、定价和路线,并通过电子邮件处理客户咨询。 支持流程改进,确保准确交付旅行服务。

描述

  • 通过电子邮件处理客户咨询
  • 建立并维护良好的客户关系
  • 参与流程改进计划
  • 在日常工作中达到高准确度和高效率标准

任职要求

  • 大专及以上学历,相关经验 0–2 年
  • 了解 GDS 的基本操作
  • 了解 GDS 运营
  • 了解改签、票价和定价
  • 了解票价类型和路线
  • 具备良好的沟通能力
  • 熟悉旅行地理知识
  • 能够保持高准确度和高效率
  • 愿意学习
  • 能够灵活应变,适应动态的工作环境

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