EXL
EXL
EXL är ett företag inom affärsrådgivning och tjänster som hjälper organisationer att använda data, analys och teknik för att förbättra verksamheten och fatta bättre beslut. Företagets arbete omfattar verksamhetsstyrning, beslutsanalys och digital transformation, med erfarenhet av att stödja kunder inom hälso- och sjukvård, försäkring, finans och logistik. EXL kombinerar datavetenskap med praktisk affärsexpertis för att utveckla lösningar som är anpassade till varje organisations mål, verksamhetsmodell och branschsammanhang.

Reseoperationsspecialist

Hantera GDS-priser, ombokningar, prissättning och ruttplanering samt besvara kundfrågor via e-post. Bidra till förbättrade processer och säkerställ en korrekt leverans av resetjänster.

Beskrivning

  • Besvara kundfrågor via e-post
  • Bygg upp och vårda goda kundrelationer
  • Bidra till initiativ för processförbättring
  • Uppnå höga krav på noggrannhet och produktivitet i det dagliga arbetet

Krav

  • Eftergymnasial examen och 0–2 års relevant erfarenhet
  • Praktisk kunskap om ett GDS-system
  • Kunskap om GDS-drift
  • Kunskap om ombokningar, biljettpriser och prissättning
  • Kunskap om biljettklasser och ruttplanering
  • God kommunikationsförmåga
  • Goda kunskaper i resgeografi
  • Förmåga att upprätthålla hög noggrannhet och produktivitet
  • Vilja att lära
  • Flexibilitet och förmåga att anpassa sig i en dynamisk arbetsmiljö

Relaterade jobb