
旅行業務オペレーション担当
GDS運賃、変更、料金設定、経路を管理し、メールで顧客からの問い合わせに対応します。 業務プロセスの改善を支援し、正確な旅行サービスの提供を支えます。
仕事内容
- メールで顧客からの問い合わせに対応する
- 良好な顧客関係を築き、維持する
- 業務プロセスの改善施策に貢献する
- 日々の業務で高い正確性と生産性の基準を満たす
応募要件
- 高等教育の卒業資格と、関連分野での実務経験0~2年
- GDSの基本的な操作知識
- GDS業務の知識
- 変更、運賃、料金設定に関する知識
- 運賃タイプと経路に関する知識
- 高いコミュニケーション能力
- 旅行地理に関する十分な知識
- 高い正確性と生産性を維持できること
- 学ぶ意欲があること
- 変化の多い職場環境に柔軟に対応できること








