
EXL — консалтинговая компания и поставщик бизнес-услуг, помогающая организациям использовать данные, аналитику и технологии для повышения эффективности операций и принятия более обоснованных решений. Компания занимается управлением операциями, аналитикой для принятия решений и цифровой трансформацией, поддерживая клиентов в сферах здравоохранения, страхования, финансов и логистики. EXL объединяет методы анализа данных с практической экспертизой в бизнесе, разрабатывая решения с учетом целей, операционной модели и отраслевого контекста каждой организации.
Специалист по организации туристических операций
Работа с тарифами GDS, обменами, ценообразованием и маршрутами, а также решение запросов клиентов по электронной почте. Поддержка улучшения процессов и точного предоставления туристических услуг.
Описание
- Решать запросы клиентов по электронной почте
- Выстраивать и поддерживать прочные отношения с клиентами
- Участвовать в инициативах по улучшению процессов
- Соблюдать высокие стандарты точности и продуктивности в повседневной работе
Требования
- Диплом о высшем образовании и 0–2 года релевантного опыта
- Практические знания одной из систем GDS
- Знание операций GDS
- Знание обменов, тарифов и ценообразования
- Знание типов тарифов и построения маршрутов
- Сильные коммуникативные навыки
- Хорошее знание географии путешествий
- Способность поддерживать высокую точность и продуктивность
- Готовность учиться
- Гибкость и готовность адаптироваться в динамичной рабочей среде