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Sponsor per visto H1BAssicurazioniB2BFinanza
AIG è una compagnia globale di assicurazioni e servizi finanziari che offre supporto a privati, famiglie, aziende e broker in oltre 80 Paesi e giurisdizioni. La sua offerta comprende assicurazioni danni e responsabilità civile, assicurazioni sulla vita, soluzioni previdenziali e servizi correlati di gestione del rischio. AIG combina competenze multinazionali e assistenza nella gestione dei sinistri per aiutare i clienti a proteggere i propri beni, affrontare esposizioni complesse e prepararsi all’evoluzione dei rischi.
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Offerte dell’azienda

Responsabile dei clienti per i piani pensionistici

Supporta la gestione dei piani pensionistici, il servizio clienti e la fidelizzazione per Corebridge Financial. Supervisiona piani collettivi, revisioni operative, report e miglioramenti dei processi.

USStati UnitiTXTexasIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVendite

Descrizione

  • Costruisce relazioni di fiducia con i clienti offrendo un servizio tempestivo.
  • Amministra piani pensionistici collettivi e gestisce le richieste dei promotori con precisione e puntualità.
  • Esamina le questioni relative ai piani e fornisce ai clienti informazioni pertinenti e aggiornamenti operativi.
  • Supervisiona un portafoglio diversificato di piani pensionistici, inclusi gruppi sotto controllo comune e documenti di piano personalizzati.
  • Coordina le richieste dei clienti, risolve i problemi, attua le modifiche ai piani e comunica gli aggiornamenti.
  • Monitora i volumi di transazioni e chiamate, l’NPS, le garanzie di servizio e la gestione delle commissioni.
  • Fornisce ai promotori dei piani informazioni operative.
  • Collabora con i responsabili delle relazioni con i clienti su vendite e fidelizzazione, pianificazione aziendale, revisioni dei piani, richieste di offerta (RFP), presentazioni per i finalisti e incontri con i clienti.
  • Si coordina con i team operativi per raggiungere obiettivi condivisi.
  • Esamina le prestazioni operative e individua opportunità per migliorare il servizio.
  • Rispetta le normative applicabili e le prassi del settore.

Requisiti

  • Laurea o esperienza pertinente equivalente
  • Almeno quattro anni di esperienza nell’amministrazione di piani pensionistici
  • Conoscenza dei piani a contribuzione definita e delle tipologie di piani pensionistici
  • Preferibile certificazione QKA, QKS o QKC
  • Ottime capacità analitiche e di risoluzione dei problemi
  • Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta
  • Ottime capacità di presentazione
  • Capacità di interpretare dashboard e report, individuare tendenze e trasformare i risultati in informazioni utili per i clienti
  • Conoscenza avanzata di Excel
  • Capacità di presentare dati ai clienti
  • Sicurezza nel costruire relazioni affidabili e basate sulla fiducia
  • Portamento professionale negli incontri con clienti dirigenti
  • Capacità di stabilire autonomamente le priorità tra più attività in un ambiente dinamico e in evoluzione

Benefit

  • Assicurazione medica, dentistica e oculistica
  • Supporto per la salute mentale e programmi di benessere
  • Contributo integrativo aziendale al piano 401(k), pari a un dollaro per ogni dollaro versato, fino al 6% della retribuzione ammissibile
  • Contributo aziendale al piano 401(k) pari al 3% della retribuzione ammissibile
  • Maturazione immediata dei contributi aziendali
  • Programma di assistenza ai dipendenti con consulenza riservata e risorse
  • Contributo corrispondente uno a uno alle donazioni benefiche, fino a 5.000 dollari
  • Fino a 16 ore di volontariato all’anno
  • Almeno 24 giorni di ferie retribuite
  • Modalità di lavoro ibrida che combina ufficio e lavoro da remoto

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