Markel
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Markel è una compagnia globale di assicurazioni specialistiche che serve aziende, privati, broker, agenti e mercati all’ingrosso. Il suo portafoglio comprende coperture commerciali e personali, tra cui assicurazioni contro gli infortuni sul lavoro, per errori e omissioni, responsabilità civile generale, danni ai beni, spese mediche per infortuni, trasporti marittimi, mortalità equina, cauzioni, responsabilità per inquinamento, linee in eccesso e speciali, nonché assicurazioni per eventi, biciclette e veicoli a motore ricreativi. Markel opera negli Stati Uniti, alle Bermuda e sui mercati internazionali, con piattaforme online che aiutano clienti e produttori a gestire polizze, pagamenti e sinistri.

Esaminatore senior dei sinistri di programma presso Markel

Professionista senior dei sinistri che gestisce perdite complesse relative a programmi assicurativi per Markel. Il ruolo comprende l’analisi della copertura, la valutazione della responsabilità e dei danni, il contenzioso, le riserve, le negoziazioni e le transazioni.

Descrizione

  • Valutare la copertura e comunicare posizioni chiare sulla copertura
  • Guidare le indagini sulle circostanze dei sinistri e sull’entità dei danni
  • Verificare la copertura attraverso l’analisi delle polizze e dei documenti giustificativi
  • Contribuire allo sviluppo di linee guida sui sinistri e procedure di best practice
  • Coordinare i dettagli dei sinistri per gli stakeholder e presentare i risultati a sottoscrittori e assicurati
  • Fornire formazione tecnica ai colleghi interni e ai contatti esterni
  • Assegnare e supervisionare il lavoro svolto da periti e consulenti legali esterni
  • Gestire fornitori e contenziosi relativi a sinistri da moderatamente ad altamente complessi
  • Valutare copertura, responsabilità e danni per stabilire l’esposizione dell’assicurato
  • Negoziare e risolvere i sinistri, generalmente nell’ambito di un contenzioso
  • Redigere lettere di posizione sulla copertura per questioni litigiose senza consulenti legali esterni specializzati in coperture
  • Raccogliere informazioni e produrre rapporti chiari sui sinistri
  • Presentare i casi destinati al processo ai responsabili senior dei sinistri e ai sottoscrittori durante riunioni di analisi
  • Fornire un servizio tempestivo durante l’intero ciclo di vita dei sinistri, rispettando gli accordi sui livelli di servizio
  • Definire le riserve entro i limiti dell’autorità delegata o raccomandare adeguamenti al responsabile
  • Partecipare a mediazioni, processi e conferenze quando richiesto
  • Esaminare e analizzare documenti, termini di polizza e altra documentazione per chiudere i sinistri in modo efficiente e conveniente
  • Supportare progetti speciali e assistere gli altri membri del team

Requisiti

  • Laurea o esperienza professionale equivalente
  • Possedere o essere idonei a ottenere una licenza di liquidatore di sinistri
  • Almeno cinque anni di esperienza nella gestione dei sinistri, o una combinazione equivalente di formazione ed esperienza
  • Tre anni di esperienza comprovata come esaminatore di sinistri
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale
  • Forti capacità analitiche e di problem solving
  • Efficaci capacità organizzative e di gestione del tempo
  • Capacità di fornire un servizio clienti eccezionale
  • Conoscenza intermedia di Microsoft Office, inclusi Excel, Outlook, PowerPoint e Word
  • Capacità di collaborare efficacemente in un team
  • Impegno per il miglioramento continuo
  • È richiesta l’autorizzazione a lavorare negli Stati Uniti
  • Markel non offre sponsorizzazione per il visto per questo ruolo, né ora né in futuro

Benefit

  • Scelta tra piani di assicurazione sanitaria, dentale e oculistica
  • Copertura opzionale per vita, invalidità e morte accidentale e smembramento
  • Piano 401(k) con contributi integrativi del datore di lavoro
  • Piano di acquisto di azioni per i dipendenti
  • Ferie retribuite
  • Festività aziendali e festività flessibili
  • Congedo parentale
  • Orario ibrido con tre giorni in ufficio e due giorni da remoto
  • Opzione di lavoro completamente da remoto
  • Idoneità al piano annuale di incentivi

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