Analista de controle de crédito e cobrança
Outforce
Gerencia contas a receber, cobranças e relatórios de fluxo de caixa em uma empresa de bens de consumo de alto giro. Usa SAP, Vend e Excel para avaliar contas de clientes e riscos de crédito.
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A Markel é uma empresa global de seguros especializados que atende empresas, pessoas físicas, corretores, agentes e mercados de atacado. Seu portfólio abrange coberturas comerciais e pessoais, incluindo seguros de acidentes de trabalho, erros e omissões, responsabilidade civil geral, patrimônio, acidentes médicos, transporte marítimo, mortalidade de equinos, garantias, responsabilidade por poluição, linhas excedentes e especiais, além de seguros para eventos, bicicletas e veículos motorizados recreativos. A Markel atua nos Estados Unidos, nas Bermudas e em mercados internacionais, com plataformas on-line que ajudam clientes e produtores a gerenciar apólices, pagamentos e sinistros.
Analista sênior de sinistros de programas na Markel
Profissional sênior de sinistros responsável por lidar com perdas complexas de programas de seguros para a Markel. A função abrange análise de cobertura, avaliação de responsabilidade e danos, litígios, reservas, negociações e acordos.
Descrição
- Avaliar a cobertura e comunicar posições claras sobre a cobertura
- Liderar investigações sobre as circunstâncias dos sinistros e a gravidade dos danos
- Verificar a cobertura por meio da análise de apólices e documentos comprobatórios
- Ajudar a desenvolver orientações para sinistros e procedimentos recomendados
- Coordenar os detalhes dos sinistros para as partes interessadas e apresentar conclusões a subscritores e segurados
- Oferecer treinamento técnico a colegas internos e contatos externos
- Designar e supervisionar o trabalho realizado por peritos e assessores jurídicos externos
- Gerenciar fornecedores e litígios envolvendo sinistros de complexidade moderada a alta
- Avaliar a cobertura, a responsabilidade e os danos para determinar a exposição do segurado
- Negociar e resolver sinistros, geralmente em litígio
- Redigir cartas de posicionamento de cobertura para questões litigiosas sem assessoria jurídica externa especializada em cobertura
- Compilar informações e produzir relatórios claros de sinistros
- Apresentar casos destinados a julgamento a líderes seniores de sinistros e subscritores em reuniões de análise
- Prestar atendimento ágil durante todo o ciclo de vida dos sinistros, cumprindo os acordos de nível de serviço
- Definir reservas dentro da autoridade delegada ou recomendar ajustes ao gestor
- Participar de mediações, julgamentos e conferências quando necessário
- Revisar e analisar registros, termos de apólices e outras documentações para encerrar sinistros de forma eficiente e econômica
- Apoiar projetos especiais e ajudar outros membros da equipe
Requisitos
- Bacharelado ou experiência profissional comparável
- Possuir ou estar qualificado para obter uma licença de regulador de sinistros
- Pelo menos cinco anos de experiência na gestão de sinistros, ou uma combinação equivalente de formação e experiência
- Três anos de experiência bem-sucedida como analista de sinistros
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Fortes capacidades analíticas e de resolução de problemas
- Habilidades eficazes de organização e gerenciamento do tempo
- Capacidade de oferecer atendimento excepcional ao cliente
- Proficiência intermediária em Microsoft Office, incluindo Excel, Outlook, PowerPoint e Word
- Capacidade de colaborar efetivamente em uma equipe
- Compromisso com a melhoria contínua
- É necessária autorização para trabalhar nos Estados Unidos
- A Markel não oferece patrocínio de visto para esta função, agora ou no futuro
Benefícios
- Escolha entre planos de seguro médico, odontológico e oftalmológico
- Cobertura opcional de seguro de vida, invalidez e morte acidental e desmembramento
- Plano 401(k) com contribuições equivalentes do empregador
- Plano de compra de ações para funcionários
- Folgas remuneradas
- Feriados da empresa e feriados flexíveis
- Licença parental
- Regime híbrido com três dias no escritório e dois dias remotos
- Opção de trabalho totalmente remoto
- Elegibilidade para o plano anual de incentivos
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