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CarePoint
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501 – 1000 Dipendenti
Assistenza sanitariaB2CConsulenza
CarePoint è un’azienda sanitaria impegnata ad ampliare l’accesso a cure di qualità e incentrate sul paziente in tutta l’Africa. Fondata nel 2017 e con sede a New York, l’organizzazione opera in Egitto, Ghana e Nigeria, dove individua, gestisce e sviluppa marchi sanitari. CarePoint combina attività sanitarie dirette con un supporto strategico per le organizzazioni che desiderano creare e ampliare servizi incentrati sul paziente a costi competitivi.
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Offerte dell’azienda

Consulente di call center part-time – da remoto dal Maryland

Fornisci da remoto, dal Maryland, supporto part-time per crisi di salute comportamentale a Baltimore Crisis Response, un’organizzazione non profit che offre assistenza nelle situazioni di crisi. Valuta le esigenze di chi chiama, coordina gli invii e mette le persone in contatto con servizi comunitari e residenziali.

USStati UnitiMDMaryland
22 $ – 25 $ / ora
Da remotoPart-timeIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseOperatore di call center

Descrizione

  • Coordinare le transizioni assistenziali per le persone che ricevono servizi
  • Essere il principale punto di contatto per chi chiama
  • Valutare le esigenze di salute mentale, mediche e relative ai servizi sociali
  • Avviare invii a fornitori interni ed esterni
  • Monitorare i progressi verso obiettivi personalizzati
  • Collaborare con le persone, i team assistenziali e i partner della comunità per favorire un accesso tempestivo ai servizi
  • Assistere nelle ammissioni residenziali quando appropriato
  • Partecipare alle supervisioni e alle riunioni del team
  • Applicare pratiche centrate sulla persona e basate sull’evidenza
  • Completare valutazioni delle esigenze e altri strumenti appropriati
  • Mantenere aggiornate le conoscenze sui partner assistenziali, sui fornitori e sulle parti interessate del sistema
  • Coordinare le ammissioni residenziali tramite il registro dei posti letto e con le parti interessate esterne
  • Rispettare le politiche del programma, del reparto e dell’azienda, nonché le competenze comportamentali
  • Svolgere altri compiti assegnati dalle Risorse umane e dal supervisore diretto

Requisiti

  • È richiesto un diploma di scuola superiore, un GED o un titolo equivalente
  • È fortemente preferibile una laurea in servizi alla persona o in un campo correlato
  • È preferibile un anno di esperienza lavorativa o di lavoro con persone che presentano esigenze complesse e mutevoli di salute comportamentale
  • È preferibile un anno di esperienza nella salute di comunità o un’esperienza vissuta
  • È richiesta disponibilità part-time
  • È necessario essere disponibili per turni variabili, inclusi quelli dalle 7:00 alle 15:00 e i fine settimana alternati, il sabato e la domenica

Benefit

  • Assicurazione medica, dentistica e oculistica
  • Piano pensionistico 403(b)
  • Ferie e permessi retribuiti per vacanze, malattia, esigenze personali e festività
  • Rimborso delle tasse universitarie e supporto allo sviluppo professionale
  • Lavorare con un team guidato da una missione e focalizzato sull’assistenza per la salute comportamentale

Offerte correlate

eFinancial

Rappresentante del centro contatti da remoto part-time presso eFinancial

eFinancial
201 – 500 Dipendenti
Sponsor per visto H1BAssicurazioniAssistenza sanitariaConsulenza
USStati Uniti
20 $ / ora
Da remotoPart-timeIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseOperatore di call center

Ruolo part-time da remoto in un centro contatti per gestire le chiamate dei potenziali clienti, raccogliere informazioni e trasferire i contatti qualificati a consulenti assicurativi abilitati. Supporta le attività di assicurazione sulla vita direct-to-consumer di Fidelity Life ed eFinancial.

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