CarePoint
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501 – 1 000 Employés
B2CConseilSoins de santé
CarePoint est une entreprise de santé qui s’attache à élargir l’accès à des soins de qualité et centrés sur les patients à travers l’Afrique. Fondée en 2017 et dont le siège se trouve à New York, l’organisation opère en Égypte, au Ghana et au Nigeria, où elle identifie, gère et développe des marques de santé. CarePoint associe des activités de soins directes à un soutien stratégique destiné aux organisations souhaitant créer et développer des services centrés sur les patients à un coût compétitif.

Conseiller de centre d’appels à temps partiel – télétravail depuis le Maryland

Fournir à distance, depuis le Maryland, un soutien de crise en santé comportementale à temps partiel pour Baltimore Crisis Response, un organisme sans but lucratif spécialisé dans les soins de crise. Évaluer les besoins des appelants, coordonner les orientations et mettre les personnes en relation avec des services communautaires et résidentiels.

Description

  • Coordonner les transitions de soins pour les personnes qui reçoivent des services
  • Agir comme principal point de contact pour les appelants
  • Évaluer les besoins en santé mentale, les besoins médicaux et les besoins en services sociaux
  • Amorcer des orientations vers des prestataires internes et externes
  • Suivre les progrès vers les objectifs individualisés
  • Travailler avec les personnes, les équipes de soins et les partenaires communautaires afin de favoriser un accès rapide aux services
  • Aider aux admissions en établissement résidentiel lorsque cela est approprié
  • Participer aux supervisions et aux réunions d’équipe
  • Appliquer des pratiques centrées sur la personne et fondées sur des données probantes
  • Effectuer des évaluations des besoins et utiliser les autres outils appropriés
  • Maintenir à jour ses connaissances sur les partenaires de soins, les prestataires et les parties prenantes du système
  • Coordonner les admissions résidentielles au moyen du registre des lits et avec les parties prenantes externes
  • Respecter les politiques du programme, du service et de l’entreprise ainsi que les compétences comportementales
  • Effectuer les autres tâches confiées par les Ressources humaines et le supérieur hiérarchique direct

Exigences

  • Un diplôme d’études secondaires, un GED ou un équivalent est requis
  • Un diplôme universitaire en services sociaux ou dans un domaine connexe est fortement souhaité
  • Un an d’expérience professionnelle ou d’expérience auprès de personnes ayant des besoins complexes et changeants en santé comportementale est souhaité
  • Un an d’expérience en santé communautaire ou une expérience vécue est souhaité
  • Une disponibilité à temps partiel est requise
  • Il faut être disponible pour des horaires variables, notamment de 7 h à 15 h ainsi que des fins de semaine alternées, le samedi et le dimanche

Avantages

  • Assurance maladie, dentaire et vision
  • Régime de retraite 403(b)
  • Congés payés pour les vacances, les congés de maladie, les congés personnels et les jours fériés
  • Remboursement des frais de scolarité et soutien au perfectionnement professionnel
  • Travailler avec une équipe animée par une mission et axée sur les soins en santé comportementale

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Représentant de centre de contacts à distance à temps partiel chez eFinancial

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Poste à distance à temps partiel dans un centre de contacts, chargé de traiter les appels de prospects, de recueillir des informations et de transférer les prospects qualifiés à des conseillers en assurance agréés. Contribue aux activités d’assurance vie directe aux consommateurs de Fidelity Life et d’eFinancial.

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