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CarePoint
CarePoint
501 – 1.000 Funcionários
B2CConsultoriaCuidados de saúde
A CarePoint é uma empresa de saúde focada em ampliar o acesso a cuidados de qualidade e centrados no paciente em toda a África. Fundada em 2017 e sediada em Nova York, a organização atua no Egito, em Gana e na Nigéria, onde identifica, administra e desenvolve marcas de saúde. A CarePoint combina operações de saúde diretas com apoio estratégico para organizações que buscam criar e expandir serviços centrados no paciente a um custo competitivo.
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Vagas da empresa

Orientador de central de atendimento em meio período – remoto em Maryland

Ofereça suporte remoto de crise em saúde comportamental em meio período, a partir de Maryland, para a Baltimore Crisis Response, uma organização sem fins lucrativos de atendimento em crises. Avalie as necessidades de quem liga, coordene encaminhamentos e conecte as pessoas a serviços comunitários e residenciais.

USEstados UnidosMDMaryland
$ 22 – $ 25 / hora
RemotoMeio períodoPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsRepresentante de call center

Descrição

  • Coordenar as transições de cuidado das pessoas que recebem serviços
  • Atuar como principal contato de engajamento para quem liga
  • Avaliar necessidades de saúde mental, médicas e de serviços sociais
  • Iniciar encaminhamentos para prestadores internos e externos
  • Acompanhar o progresso em relação a metas individualizadas
  • Trabalhar com as pessoas, as equipes de cuidado e os parceiros comunitários para apoiar o acesso oportuno aos serviços
  • Auxiliar nas admissões residenciais quando apropriado
  • Participar de supervisões e reuniões de equipe
  • Aplicar práticas centradas na pessoa e baseadas em evidências
  • Realizar avaliações de necessidades e outras ferramentas apropriadas
  • Manter conhecimento atualizado sobre parceiros de cuidado, prestadores e partes interessadas do sistema
  • Coordenar admissões residenciais por meio do registro de leitos e com partes interessadas externas
  • Cumprir as políticas do programa, do departamento e da empresa, além das competências comportamentais
  • Realizar outras tarefas atribuídas pelo Recursos Humanos e pelo supervisor direto

Requisitos

  • É necessário ter diploma de ensino médio, GED ou equivalente
  • É fortemente preferível ter graduação em serviços humanos ou área relacionada
  • É preferível ter um ano de experiência profissional ou de atuação com pessoas que vivenciam necessidades complexas e variáveis de saúde comportamental
  • É preferível ter um ano de experiência em saúde comunitária ou experiência vivida
  • É necessário ter disponibilidade para trabalho em meio período
  • É necessário ter disponibilidade para turnos variáveis, incluindo das 7h às 15h e fins de semana alternados, aos sábados e domingos

Benefícios

  • Seguro médico, odontológico e oftalmológico
  • Plano de aposentadoria 403(b)
  • Folgas remuneradas para férias, licença médica, tempo pessoal e feriados
  • Reembolso de mensalidades e apoio ao desenvolvimento profissional
  • Trabalhar com uma equipe orientada por uma missão e focada no cuidado em saúde comportamental

Vagas relacionadas

eFinancial

Representante de Central de Atendimento Remoto em Meio Período na eFinancial

eFinancial
201 – 500 Funcionários
Patrocinador de visto H1BConsultoriaCuidados de saúdeSeguros
USEstados Unidos
$ 20 / hora
RemotoMeio períodoPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsRepresentante de call center

Função remota de meio período em uma central de atendimento, realizando chamadas de potenciais clientes, coletando informações e transferindo leads qualificados para consultores de seguros licenciados. Apoia as operações de seguros de vida direto ao consumidor da Fidelity Life e da eFinancial.

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