兼职呼叫中心咨询师——马里兰州远程办公
为巴尔的摩危机应对中心这家非营利性危机照护机构提供远程兼职行为健康危机支持，工作地点须在马里兰州。 评估来电者需求、协调转介，并帮助个人获得社区和住宿服务。
描述
- 协调接受服务人员的照护衔接
- 作为来电者的主要沟通联系人
- 评估心理健康、医疗和社会服务需求
- 向内部及外部服务提供者发起转介
- 跟踪个人目标的达成进度
- 与服务对象、照护团队和社区合作伙伴协作，帮助及时获得服务
- 在适当情况下协助办理住宿服务入院
- 参加督导和团队会议
- 运用以人为本、循证的工作方法
- 完成需求评估及其他适当工具
- 持续了解照护合作伙伴、服务提供者和系统相关方的最新信息
- 通过床位登记系统并与外部相关方协调住宿服务入院
- 遵守项目、部门和公司政策及行为能力要求
- 完成由人力资源部门和直属主管安排的其他工作
任职要求
- 必须具备高中毕业证书、GED或同等学历
- 强烈优先考虑具有人类服务或相关领域大学学位的候选人
- 优先考虑具有一年与面临复杂且不断变化的行为健康需求人员接触或合作经验的候选人
- 优先考虑具有一年社区健康经验或亲身经历的候选人
- 必须能够从事兼职工作
- 必须能够适应不固定班次，包括上午7:00至下午3:00的班次，以及隔周六、周日周末班次
福利待遇
- 医疗、牙科和视力保险
- 403(b)退休计划
- 带薪休假，包括年假、病假、个人休假和节假日
- 学费报销和职业发展支持
- 与专注于行为健康照护、以使命为导向的团队共事
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