CarePoint

501 – 1 000 Сотрудники

CarePoint — медицинская компания, работающая над расширением доступа к качественной медицинской помощи, ориентированной на потребности пациентов, по всей Африке. Организация, основанная в 2017 году и расположенная в Нью-Йорке, работает в Египте, Гане и Нигерии, где выявляет, управляет и развивает медицинские бренды. CarePoint сочетает непосредственное управление медицинскими учреждениями со стратегической поддержкой организаций, стремящихся создавать и масштабировать ориентированные на пациентов медицинские услуги при конкурентоспособной стоимости.

Вакансии компании

Консультант кризисного колл-центра на неполный рабочий день — удалённо из Мэриленда

Оказывайте удалённую поддержку в кризисных ситуациях, связанных с поведенческим здоровьем, из Мэриленда в Baltimore Crisis Response — некоммерческой организации, предоставляющей кризисную помощь. Оценивайте потребности абонентов, координируйте направления и помогайте людям получать доступ к услугам в сообществе и интернатных учреждениях.

1 месяц назад

Соединенные Штаты

Мэриленд

22 $ – 25 $ / час

Удалённо Частичная занятость Средний уровень Старший специалист Требуемый Язык: английский Представитель колл-центра

Описание

Координировать переход между этапами оказания помощи людям, получающим услуги
Быть основным контактным лицом для взаимодействия с абонентами
Оценивать потребности в области психического здоровья, медицинской помощи и социальных услуг
Оформлять направления к внутренним и внешним поставщикам услуг
Отслеживать прогресс в достижении индивидуальных целей
Взаимодействовать с людьми, командами по оказанию помощи и партнёрами в сообществе для своевременного доступа к услугам
Помогать с оформлением в интернатные учреждения при необходимости
Участвовать в супервизиях и командных совещаниях
Применять ориентированные на человека практики, основанные на доказательствах
Проводить оценку потребностей и использовать другие подходящие инструменты
Поддерживать актуальные знания о партнёрах по оказанию помощи, поставщиках услуг и участниках системы
Координировать оформление в интернатные учреждения через реестр свободных мест и с внешними заинтересованными сторонами
Соблюдать правила программы, отдела и компании, а также требования к профессиональному поведению
Выполнять другие обязанности по поручению отдела кадров и непосредственного руководителя

Требования

Требуется аттестат об окончании средней школы, GED или эквивалентный документ
Высшее образование в сфере социальных услуг или смежной области будет большим преимуществом
Желателен один год опыта работы или взаимодействия с людьми со сложными и меняющимися потребностями в области поведенческого здоровья
Желателен один год опыта работы в сфере общественного здравоохранения или личный опыт в этой области
Требуется возможность работать неполный рабочий день
Необходимо быть готовым к сменному графику, включая смены с 7:00 до 15:00 и работу через выходные поочерёдно по субботам и воскресеньям

Преимущества

Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
Пенсионный план 403(b)
Оплачиваемый отпуск, включая отпуск, больничные, личные дни и праздничные дни
Компенсация расходов на обучение и поддержка профессионального развития
Работа в команде, ориентированной на миссию и помощь в сфере поведенческого здоровья

Консультант кризисного колл-центра на неполный рабочий день — удалённо из Мэриленда

Описание

Требования

Преимущества

Похожие вакансии

Специалист контактного центра eFinancial на удалённой работе с частичной занятостью