LogoFresh Jobs Ahead
CarePoint
CarePoint
501 – 1.000 Angajați
Asistență medicalăB2CConsultanță
CarePoint este o companie din domeniul sănătății, axată pe extinderea accesului la îngrijiri de calitate, centrate pe pacient, în întreaga Africă. Fondată în 2017 și cu sediul în New York, organizația operează în Egipt, Ghana și Nigeria, unde identifică, gestionează și dezvoltă branduri din domeniul sănătății. CarePoint combină operațiunile directe de servicii medicale cu sprijin strategic pentru organizațiile care doresc să creeze și să extindă servicii centrate pe pacient, la costuri competitive.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Consilier centru de apel cu jumătate de normă – lucru la distanță din Maryland

Oferă sprijin de la distanță, cu jumătate de normă, pentru crize de sănătate comportamentală din Maryland, în cadrul Baltimore Crisis Response, furnizor nonprofit de servicii de îngrijire în situații de criză. Evaluează nevoile apelanților, coordonează recomandările și conectează persoanele cu servicii comunitare și rezidențiale.

USStatele Unite ale AmericiiMDMaryland
22 $ – 25 $ / oră
RemoteNormă parțialăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăReprezentant call center

Descriere

  • Coordonează tranzițiile de îngrijire pentru persoanele care beneficiază de servicii
  • Acționează ca principal punct de contact pentru interacțiunea cu apelanții
  • Evaluează nevoile de sănătate mintală, medicale și de servicii sociale
  • Inițiază recomandări către furnizori interni și externi
  • Monitorizează progresul către obiectivele individualizate
  • Colaborează cu persoanele, echipele de îngrijire și partenerii comunitari pentru a sprijini accesul în timp util la servicii
  • Oferă sprijin pentru internarea în servicii rezidențiale atunci când este adecvat
  • Participă la sesiuni de supervizare și întâlniri de echipă
  • Aplică practici centrate pe persoană și bazate pe dovezi
  • Efectuează evaluări ale nevoilor și alte instrumente adecvate
  • Menține cunoștințe actualizate despre partenerii de îngrijire, furnizori și părțile interesate din sistem
  • Coordonează internările în servicii rezidențiale prin registrul locurilor disponibile și împreună cu părțile interesate externe
  • Respectă politicile programului, departamentului și companiei, precum și competențele comportamentale
  • Îndeplinește alte sarcini atribuite de Resurse Umane și supervizorul direct

Cerințe

  • Este necesară diploma de absolvire a liceului, certificatul GED sau un echivalent
  • Este preferată în mod deosebit o diplomă universitară în servicii umane sau într-un domeniu conex
  • Este preferată experiența de un an de lucru sau de interacțiune cu persoane care se confruntă cu nevoi complexe și schimbătoare de sănătate comportamentală
  • Este preferată experiența de un an în sănătate comunitară sau experiența personală relevantă
  • Este necesară disponibilitatea pentru lucru cu jumătate de normă
  • Este necesară disponibilitatea pentru ture variabile, inclusiv între 7:00 și 15:00, precum și pentru weekenduri alternative, sâmbăta și duminica

Beneficii

  • Asigurare medicală, dentară și oftalmologică
  • Plan de pensionare 403(b)
  • Timp liber plătit pentru concediu, zile de boală, timp personal și sărbători
  • Rambursarea taxelor de școlarizare și sprijin pentru dezvoltarea profesională
  • Lucru într-o echipă orientată spre misiune, axată pe îngrijirea sănătății comportamentale

Locuri de muncă similare

eFinancial

Part-Time Remote Contact Center Representative at eFinancial

eFinancial
201 – 500 Angajați
Sponsor pentru viza H1BAsigurăriAsistență medicalăConsultanță
USStatele Unite ale Americii
20 $ / oră
RemoteNormă parțialăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăReprezentant call center

Part-time remote contact center role handling prospect calls, gathering information, and transferring qualified leads to licensed insurance advisors. Supports Fidelity Life and eFinancial’s direct-to-consumer life insurance operations.

Deschide