Coinbase
Coinbase
Coinbase mengoperasikan platform mata uang kripto yang memungkinkan individu dan institusi membeli, menjual, serta memperdagangkan aset digital, termasuk Bitcoin dan Ethereum. Penawarannya mencakup alat perdagangan canggih, layanan institusional, dompet hak asuh mandiri, fitur staking dan imbalan, kartu untuk membelanjakan mata uang kripto, serta API pengembang untuk membangun aplikasi onchain. Perusahaan ini beroperasi di bidang kripto dan keuangan, dengan fokus pada akses yang aman ke ekonomi aset digital yang terus berkembang.

Insinyur Pembelajaran Mesin Senior, Pengalaman Pelanggan

Bangun platform dukungan pelanggan multiagen Coinbase dengan mengembangkan chat bertenaga LLM, bantuan agen, dan otomatisasi aman untuk Pusat Bantuan serta tim pengalaman pelanggan.

Deskripsi

  • Hubungkan Pusat Bantuan, chatbot, dan alur kerja agen Coinbase dengan sistem bertenaga AI.
  • Rancang dan terapkan kerangka kerja multiagen yang dapat diskalakan untuk bantuan agen, prosedur internal, dan tindakan LLM yang aman.
  • Pimpin inisiatif pembelajaran mesin yang kompleks, mulai dari desain awal hingga peluncuran produksi.
  • Tetapkan prioritas, pertimbangkan kompromi teknis, dan koordinasikan ketergantungan lintas fungsi.
  • Kembangkan dan tingkatkan pengalaman chat concierge bertenaga AI dan kopilot agen.
  • Tingkatkan tingkat penyelesaian otomatis sekaligus mempersingkat waktu penanganan kasus.
  • Buat sistem untuk mengidentifikasi dan mengelola pelaku berbahaya serta masukan adversarial.
  • Tetapkan standar untuk arsitektur sistem, kualitas kode, serta evaluasi pembelajaran mesin dan AI.
  • Bimbing rekan kerja dalam keputusan arsitektur dan praktik pengembangan pembelajaran mesin terkini.
  • Bekerja sama dengan tim Desain Percakapan, Pengalaman Pelanggan, dan Engineering untuk menghadirkan dukungan AI yang aman, patuh, dan dapat diskalakan.

Persyaratan

  • Memiliki setidaknya lima tahun pengalaman profesional di bidang pembelajaran mesin dan rekayasa perangkat lunak.
  • Terbukti berhasil menghadirkan layanan pembelajaran mesin siap produksi dalam skala besar.
  • Memiliki keahlian praktis dalam model bahasa besar, deep learning, dan alat atau platform AI generatif seperti LangGraph, LangSmith, Google ADK, Vertex AI, atau AWS Bedrock.
  • Mampu membangun sistem multiagen atau alur kerja orkestrasi LLM.
  • Mahir menggunakan Python.
  • Memiliki keahlian mendalam dalam setidaknya satu bidang: pemrosesan bahasa alami, temu kembali informasi, AI percakapan, atau pemodelan statistik tingkat lanjut.
  • Mampu mempelajari bidang teknis terkait dengan cepat.
  • Mampu menulis dokumen desain teknis.
  • Mampu menjelaskan konsep pembelajaran mesin yang kompleks dengan jelas kepada pemangku kepentingan nonteknis.
  • Menggunakan alat AI generatif dan kopilot seperti LibreChat, Gemini, atau Glean secara bertanggung jawab.
  • Mampu menerapkan praktik human-in-the-loop dan menghasilkan keluaran yang siap digunakan untuk bisnis.

Tunjangan

  • Memenuhi syarat untuk menerima ekuitas.
  • Memenuhi syarat untuk menerima bonus.
  • Asuransi kesehatan.
  • Asuransi gigi.
  • Asuransi penglihatan.
  • Program 401(k).
  • Sesi kerja tatap muka setiap kuartal yang disebut “surge”.
  • Akomodasi yang wajar bagi penyandang disabilitas.
  • Pembaca layar kompatibel tersedia gratis bagi pelamar yang memerlukan teknologi pembaca layar.

Lowongan Terkait

Cisco

Insinyur Perangkat Lunak Platform Senior, Infrastruktur GPU AI/ML

Cisco

Bangun platform komputasi AI dan infrastruktur GPU Cisco, termasuk control plane Kubernetes, penjadwalan GPU, dan sistem terdistribusi berskala besar.

Buka
SIVAD Consulting

Insinyur Senior Data dan Pembelajaran Mesin, Rekomendasi Iklan

SIVAD Consulting

Memimpin sistem pencocokan iklan dan infrastruktur pembelajaran mesin untuk rekomendasi waktu nyata di nawala penerbit. Membangun sistem pemeringkatan, saluran data, dan alat eksperimen untuk meningkatkan relevansi dan kinerja bisnis.

Buka
Pinecone

Insinyur AI Terapan, Full Stack

Pinecone

Bangun aplikasi LLM full-stack, pipeline retrieval, dan sistem berbasis agen untuk platform pengetahuan AI Pinecone. Berkolaborasi dengan tim engineering, produk, pelanggan, dan mitra untuk menghadirkan solusi siap produksi.

Buka
Red Hat

Arsitek AI Senior, Izin Keamanan Top Secret

Red Hat

Rancang dan terapkan solusi AI perusahaan Red Hat di OpenShift, serta arahkan pekerjaan pelanggan pada platform model dan otomatisasi. Pimpin keterlibatan pelanggan dengan pekerjaan rutin di lokasi, biasanya Senin hingga Kamis.

Buka