Rabobank
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Rabobank est un groupe coopératif de services financiers ancré aux Pays-Bas, où des coopératives locales de crédit ont jeté les bases de son activité. Aujourd’hui, l’entreprise propose des services bancaires, des prêts hypothécaires, des produits d’épargne et d’investissement, ainsi que de la gestion d’actifs, du leasing, des assurances, des services immobiliers et du conseil. Avec environ 61 100 employés au service de près de 10 millions de clients dans 47 pays, Rabobank offre un environnement international diversifié dans les services financiers et les fonctions professionnelles connexes.

Stage de fin d’études en design de services chez Rabobank — Utrecht hybride

Effectuez votre stage de fin d’études de master en étudiant les parcours d’apprentissage des banquiers de Rabobank en début de carrière. Concevez et testez des solutions qui favorisent le développement professionnel, la confiance et la fidélisation des talents.

Description

  • Piloter un projet pratique de design de services, de la recherche à la livraison
  • Examiner les parcours d’apprentissage et de développement en début de carrière des banquiers de Rabobank
  • Évaluer les expériences d’apprentissage et les facteurs qui influencent la motivation des jeunes banquiers à construire leur carrière chez Rabobank
  • Explorer les besoins, les obstacles et les opportunités des utilisateurs en matière de développement des compétences, de confiance et d’évolution professionnelle
  • Transformer les enseignements de la recherche en orientations stratégiques de design et en concept ou résultat final
  • Cartographier les interactions entre les personnes, les processus et la technologie à l’aide de parcours utilisateurs ou de blueprints de services
  • Concevoir, prototyper et tester des services, outils ou expériences qui favorisent l’apprentissage et la performance
  • Partager des résultats utiles avec les utilisateurs finaux
  • Prendre en charge son travail de manière autonome tout en collaborant avec les parties prenantes et des équipes pluridisciplinaires
  • Présenter clairement les résultats de la recherche et les prototypes aux parties prenantes

Exigences

  • Vous terminez la dernière phase d’un master pertinent, par exemple en design stratégique de produits, design d’interaction, design industriel ou dans un domaine comparable
  • Ce stage de fin d’études peut répondre aux exigences de votre master
  • Vous êtes inscrit dans une université aux Pays-Bas
  • Vous vivez aux Pays-Bas
  • Vous maîtrisez couramment l’anglais
  • Vous travaillez de manière autonome et assumez la responsabilité de votre projet
  • Vous collaborez efficacement avec les parties prenantes et des équipes pluridisciplinaires
  • Vous pouvez commencer le stage en janvier 2026
  • La connaissance des techniques de design de services, notamment la recherche utilisateur, la cartographie des parcours, le blueprinting de services, le prototypage ou les tests, constitue un avantage
  • Vous vous intéressez aux enjeux complexes de l’apprentissage et du développement organisationnels
  • Vous savez transformer les résultats de recherche en orientations de design claires et pratiques
  • De solides compétences en visualisation et en narration constituent un avantage
  • Votre candidature doit comprendre une lettre de motivation, un CV et un portfolio
  • Une évaluation de fiabilité est incluse dans le processus de sélection

Avantages

  • Une indemnité brute de stage de 600 EUR par mois pour une semaine de travail de 36 heures
  • Un accompagnement personnel dédié
  • Un environnement professionnel pour travailler et apprendre
  • L’accès à une communauté de stagiaires et à des événements intéressants
  • Des dates de début et de fin ajustables à votre programme de master
  • La possibilité de travailler depuis chez vous les jours sans activités d’équipe
  • Le soutien et la collaboration de collègues expérimentés

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