Rabobank è un gruppo cooperativo di servizi finanziari con radici nei Paesi Bassi, dove le cooperative locali di credito hanno costituito le fondamenta della sua attività. Oggi l’azienda offre servizi bancari, mutui, risparmio e investimenti, oltre a gestione patrimoniale, leasing, assicurazioni, servizi immobiliari e consulenza. Con circa 61.100 dipendenti al servizio di circa 10 milioni di clienti in 47 Paesi, Rabobank offre un ampio ambiente internazionale nei servizi finanziari e nelle funzioni professionali correlate.
Tirocinio di laurea in Service Design presso Rabobank — Utrecht ibrido
Completa il tuo tirocinio di laurea magistrale studiando i percorsi di apprendimento dei banchieri di Rabobank nelle prime fasi della carriera. Progetta e testa soluzioni che favoriscano lo sviluppo professionale, la fiducia e la fidelizzazione dei talenti.
Descrizione
- Guidare un progetto pratico di service design dalla ricerca alla realizzazione
- Esaminare i percorsi di apprendimento e sviluppo nelle prime fasi della carriera dei banchieri di Rabobank
- Valutare le esperienze di apprendimento e i fattori che influenzano la motivazione dei giovani banchieri a costruire la propria carriera in Rabobank
- Esplorare le esigenze, gli ostacoli e le opportunità degli utenti riguardo allo sviluppo delle competenze, alla fiducia e alla crescita professionale
- Trasformare gli insight della ricerca in linee guida strategiche di design e in un concept o risultato finale
- Mappare le interazioni tra persone, processi e tecnologia attraverso mappe del percorso o service blueprint
- Progettare, prototipare e testare servizi, strumenti o esperienze che supportino l’apprendimento e le prestazioni
- Condividere risultati utili con gli utenti finali
- Gestire il lavoro in autonomia collaborando con stakeholder e team multidisciplinari
- Presentare con chiarezza agli stakeholder gli insight della ricerca e i prototipi
Requisiti
- Stai completando la fase finale di una laurea magistrale pertinente, come Strategic Product Design, Interaction Design, Industrial Design o un ambito comparabile
- Questo tirocinio di laurea può soddisfare i requisiti della tua laurea magistrale
- Sei iscritto a un’università nei Paesi Bassi
- Vivi nei Paesi Bassi
- Hai una conoscenza fluente dell’inglese
- Lavori in autonomia e ti assumi la responsabilità del tuo progetto
- Collabori efficacemente con stakeholder e team multidisciplinari
- Puoi iniziare il tirocinio a gennaio 2026
- La conoscenza delle tecniche di service design, tra cui ricerca degli utenti, mappatura dei percorsi, service blueprinting, prototipazione o test, costituisce un vantaggio
- Ti interessano le sfide complesse dell’apprendimento e dello sviluppo organizzativo
- Sai trasformare i risultati della ricerca in linee guida di design chiare e pratiche
- Solide capacità di visualizzazione e storytelling costituiscono un vantaggio
- La candidatura deve includere una lettera motivazionale, un CV e un portfolio
- Il processo di selezione include una valutazione dell’affidabilità
Benefit
- Un’indennità lorda di tirocinio di 600 EUR al mese per una settimana lavorativa di 36 ore
- Supervisione personale dedicata
- Un ambiente professionale in cui lavorare e imparare
- Accesso a una comunità di tirocinanti e a eventi interessanti
- Date di inizio e fine che possono essere adattate al tuo programma di laurea magistrale
- Possibilità di lavorare da casa nei giorni senza attività di team
- Supporto e collaborazione da parte di colleghi esperti