Rabobank ist eine genossenschaftliche Finanzdienstleistungsgruppe mit Wurzeln in den Niederlanden, wo lokale Kreditgenossenschaften das Fundament des Unternehmens bildeten. Heute bietet das Unternehmen Bankdienstleistungen, Hypotheken, Spar- und Anlageprodukte sowie Vermögensverwaltung, Leasing, Versicherungen, Immobilien- und Beratungsdienstleistungen an. Mit rund 61.100 Beschäftigten und etwa 10 Millionen Kundinnen und Kunden in 47 Ländern bietet Rabobank ein breit gefächertes internationales Umfeld im Finanzdienstleistungssektor und in verwandten Fachbereichen.
Praktikum Service Design für die Masterarbeit bei Rabobank – Utrecht, hybrid
Schließen Sie Ihr Masterstudium mit einem Abschlusspraktikum ab, in dem Sie die Lernwege von Rabobank-Bankern am Beginn ihrer Karriere erforschen. Entwickeln und testen Sie Lösungen, die berufliche Entwicklung, Selbstvertrauen und die Bindung von Talenten fördern.
Beschreibung
- Leiten Sie ein praxisnahes Service-Design-Projekt von der Recherche bis zur Umsetzung
- Untersuchen Sie die Lern- und Entwicklungswege von Rabobank-Bankern am Beginn ihrer Karriere
- Bewerten Sie Lernerfahrungen und die Faktoren, die die Motivation von Junior-Bankern beeinflussen, ihre Karriere bei Rabobank aufzubauen
- Erkunden Sie die Bedürfnisse, Hindernisse und Chancen rund um den Aufbau von Fachwissen, Selbstvertrauen und beruflicher Entwicklung
- Überführen Sie Forschungsergebnisse in strategische Designrichtungen und ein abschließendes Konzept oder Ergebnis
- Visualisieren Sie das Zusammenspiel von Menschen, Prozessen und Technologie mithilfe von Customer Journeys oder Service Blueprints
- Entwerfen, prototypisieren und testen Sie Services, Tools oder Erlebnisse, die Lernen und Leistung unterstützen
- Teilen Sie wertvolle Ergebnisse mit Endnutzerinnen und Endnutzern
- Übernehmen Sie Verantwortung für selbstständige Aufgaben und arbeiten Sie gleichzeitig mit Stakeholdern und multidisziplinären Teams zusammen
- Präsentieren Sie Forschungsergebnisse und Prototypen klar vor Stakeholdern
Anforderungen
- Sie befinden sich in der Abschlussphase eines einschlägigen Masterstudiums, beispielsweise Strategic Product Design, Design for Interaction, Industrial Design oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Dieses Abschlusspraktikum kann die Anforderungen Ihres Masterstudiums erfüllen
- Sie sind an einer Universität in den Niederlanden eingeschrieben
- Sie leben in den Niederlanden
- Sie verfügen über fließende Englischkenntnisse
- Sie arbeiten selbstständig und übernehmen Verantwortung für Ihr Projekt
- Sie arbeiten effektiv mit Stakeholdern und multidisziplinären Teams zusammen
- Sie können das Praktikum im Januar 2026 beginnen
- Kenntnisse in Service-Design-Methoden, einschließlich Nutzerforschung, Journey Mapping, Service Blueprinting, Prototyping oder Testing, sind von Vorteil
- Sie interessieren sich für komplexe Herausforderungen im organisationalen Lernen und in der Entwicklung
- Sie können Forschungsergebnisse in klare, praxisnahe Designrichtungen überführen
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Visualisierung und Storytelling sind von Vorteil
- Ihre Bewerbung muss ein Motivationsschreiben, einen Lebenslauf und ein Portfolio enthalten
- Der Auswahlprozess umfasst eine Zuverlässigkeitsprüfung
Zusatzleistungen
- Eine Brutto-Praktikumsvergütung von 600 EUR pro Monat bei einer 36-Stunden-Woche
- Persönliche Betreuung
- Ein professionelles Umfeld zum Arbeiten und Lernen
- Zugang zu einer Praktikumsgemeinschaft und interessanten Veranstaltungen
- Start- und Endtermine, die an Ihr Masterstudium angepasst werden können
- Die Möglichkeit, an Tagen ohne Teamaktivitäten von zu Hause aus zu arbeiten
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen