Rabobank är en kooperativ finansiell tjänstegrupp med rötter i Nederländerna, där lokala lånekooperativ lade grunden för verksamheten. I dag erbjuder företaget banktjänster, bolån, sparande och investeringar samt kapitalförvaltning, leasing, försäkringar, fastigheter och rådgivning. Med omkring 61 100 medarbetare som betjänar cirka 10 miljoner kunder i 47 länder erbjuder Rabobank en bred internationell miljö inom finansiella tjänster och närliggande yrkesområden.
Praktikant inom tjänstedesign för examensarbete på Rabobank – Utrecht, hybrid
Genomför ditt examensarbete på masternivå genom att undersöka Rabobank-bankirers läranderesor i början av karriären. Utforma och testa lösningar som främjar professionell utveckling, självförtroende och kompetensbevarande.
Beskrivning
- Driv ett praktiskt tjänstedesignprojekt från research till leverans
- Undersök lärande- och utvecklingsresor tidigt i karriären bland Rabobanks bankirer
- Analysera lärandeupplevelser och faktorer som påverkar juniora bankirers motivation att utveckla sina karriärer på Rabobank
- Utforska användarbehov, hinder och möjligheter kring kompetensutveckling, självförtroende och karriärtillväxt
- Omsätt forskningsinsikter i strategiska designriktningar och ett slutligt koncept eller resultat
- Kartlägg hur människor, processer och teknik samspelar med hjälp av kundresor eller service blueprints
- Utforma, prototypa och testa tjänster, verktyg eller upplevelser som stödjer lärande och prestation
- Dela värdefulla resultat med slutanvändare
- Ta ansvar för självständigt arbete samtidigt som du samarbetar med intressenter och tvärdisciplinära team
- Presentera forskningsinsikter och prototyper tydligt för intressenter
Krav
- Du genomför den avslutande delen av en relevant masterutbildning, till exempel Strategic Product Design, Design for Interaction, industridesign eller ett jämförbart område
- Detta examensarbete kan uppfylla kraven för din masterexamen
- Du är inskriven vid ett universitet i Nederländerna
- Du bor i Nederländerna
- Du har mycket goda kunskaper i engelska
- Du arbetar självständigt och tar ansvar för ditt projekt
- Du samarbetar effektivt med intressenter och tvärdisciplinära team
- Du kan påbörja praktiken i januari 2026
- Kunskaper i tjänstedesignmetoder, inklusive användarundersökningar, kundresekartläggning, service blueprinting, prototypframtagning eller testning, är meriterande
- Du är intresserad av komplexa organisatoriska utmaningar inom lärande och utveckling
- Du kan omsätta forskningsresultat i tydliga och praktiska designriktningar
- Stark förmåga inom visualisering och storytelling är meriterande
- Din ansökan ska innehålla ett personligt brev, CV och portfolio
- En tillförlitlighetsbedömning ingår i urvalsprocessen
Förmåner
- En bruttopraktikersättning på 600 euro per månad för en 36-timmars arbetsvecka
- Personlig handledning
- En professionell miljö för arbete och lärande
- Tillgång till en praktikgemenskap och engagerande evenemang
- Start- och slutdatum som kan anpassas efter din masterutbildning
- Möjlighet att arbeta hemifrån de dagar då inga teamaktiviteter äger rum
- Stöd och samarbete med erfarna kollegor