Rabobank je družstevní skupina poskytující finanční služby, jejíž kořeny sahají do Nizozemska, kde místní úvěrová družstva položila základy jejího podnikání. Dnes společnost nabízí bankovní služby, hypotéky, spoření a investice spolu se správou aktiv, leasingem, pojištěním, nemovitostmi a poradenskými službami. Přibližně 61 100 zaměstnanců obsluhuje zhruba 10 milionů klientů ve 47 zemích, což vytváří široké mezinárodní prostředí v oblasti finančních služeb a souvisejících profesních oborů.
Stážista v oblasti service designu pro diplomovou práci v Rabobank — hybridně, Utrecht
Absolvujte magisterskou diplomovou stáž, během níž budete zkoumat vzdělávací cesty bankéřů Rabobank na začátku kariéry. Navrhujte a testujte řešení podporující profesní rozvoj, sebejistotu a udržení talentů.
Popis
- Vést praktický projekt service designu od výzkumu až po realizaci
- Zkoumat vzdělávací a rozvojové cesty bankéřů Rabobank na začátku kariéry
- Posuzovat zkušenosti se vzděláváním a faktory ovlivňující motivaci juniorních bankéřů budovat kariéru v Rabobank
- Zkoumat potřeby uživatelů, překážky a příležitosti v oblasti rozvoje odbornosti, sebejistoty a kariérního růstu
- Převádět výsledky výzkumu do strategických směrů designu a finálního konceptu nebo výsledku
- Mapovat vzájemné působení lidí, procesů a technologií pomocí map zákaznické cesty nebo servisních blueprintů
- Navrhovat, prototypovat a testovat služby, nástroje nebo zkušenosti podporující vzdělávání a výkon
- Sdílet hodnotné výsledky s koncovými uživateli
- Samostatně nést odpovědnost za práci při spolupráci se stakeholdery a multidisciplinárními týmy
- Srozumitelně prezentovat výsledky výzkumu a prototypy stakeholderům
Požadavky
- Dokončujete poslední fázi relevantního magisterského studia, například strategického designu produktů, designu interakcí, průmyslového designu nebo srovnatelného oboru
- Tato diplomová stáž může splnit požadavky vašeho magisterského studia
- Studujete na univerzitě v Nizozemsku
- Žijete v Nizozemsku
- Ovládáte angličtinu na velmi dobré úrovni
- Umíte pracovat samostatně a převzít odpovědnost za svůj projekt
- Dokážete efektivně spolupracovat se stakeholdery a multidisciplinárními týmy
- Můžete zahájit stáž v lednu 2026
- Znalost metod service designu, včetně uživatelského výzkumu, mapování cest, servisního blueprintingu, prototypování nebo testování, je výhodou
- Zajímají vás komplexní výzvy v oblasti organizačního vzdělávání a rozvoje
- Dokážete převést výsledky výzkumu do jasných a praktických směrů designu
- Pokročilé dovednosti v oblasti vizualizace a storytellingu jsou výhodou
- Vaše přihláška musí obsahovat motivační dopis, životopis a portfolio
- Součástí výběrového řízení je posouzení spolehlivosti
Benefity
- Hrubá měsíční stážová odměna 600 eur při 36hodinovém pracovním týdnu
- Individuální vedení
- Profesionální prostředí pro práci a vzdělávání
- Přístup ke komunitě stážistů a zajímavým akcím
- Datum začátku a konce lze přizpůsobit vašemu magisterskému programu
- Možnost pracovat z domova ve dnech bez týmových aktivit
- Podpora a spolupráce se zkušenými kolegy