Rabobank es un grupo cooperativo de servicios financieros con raíces en los Países Bajos, donde las cooperativas locales de crédito sentaron las bases de su actividad. Actualmente, la empresa ofrece servicios bancarios, hipotecas, ahorro e inversiones, además de gestión de activos, leasing, seguros, operaciones inmobiliarias y servicios de asesoramiento. Con unos 61.100 empleados que atienden aproximadamente a 10 millones de clientes en 47 países, Rabobank ofrece un entorno internacional amplio en el ámbito de los servicios financieros y las funciones profesionales relacionadas.
Prácticas de graduación en Diseño de Servicios en Rabobank — Utrecht híbrido
Completa tus prácticas de graduación de máster investigando las experiencias de aprendizaje de los banqueros de Rabobank al inicio de su carrera. Diseña y prueba soluciones que impulsen el desarrollo profesional, la confianza y la retención del talento.
Descripción
- Liderar un proyecto práctico de diseño de servicios desde la investigación hasta la entrega
- Examinar las experiencias de aprendizaje y desarrollo al inicio de la carrera de los banqueros de Rabobank
- Evaluar las experiencias de aprendizaje y los factores que influyen en la motivación de los banqueros júnior para desarrollar su carrera en Rabobank
- Explorar las necesidades, obstáculos y oportunidades de los usuarios en torno al desarrollo de conocimientos, la confianza y el crecimiento profesional
- Convertir los hallazgos de la investigación en directrices estratégicas de diseño y en un concepto o resultado final
- Mapear cómo interactúan las personas, los procesos y la tecnología mediante mapas de experiencia o blueprints de servicios
- Diseñar, crear prototipos y probar servicios, herramientas o experiencias que apoyen el aprendizaje y el rendimiento
- Compartir resultados valiosos con los usuarios finales
- Asumir la responsabilidad del trabajo independiente mientras colaboras con las partes interesadas y equipos multidisciplinares
- Presentar claramente los hallazgos de la investigación y los prototipos a las partes interesadas
Requisitos
- Estás completando la fase final de un máster relevante, como Diseño Estratégico de Productos, Diseño de Interacción, Diseño Industrial o un campo comparable
- Estas prácticas de graduación pueden cumplir los requisitos de tu máster
- Estás matriculado en una universidad de los Países Bajos
- Vives en los Países Bajos
- Tienes un dominio fluido del inglés
- Trabajas de forma independiente y asumes la responsabilidad de tu proyecto
- Colaboras eficazmente con las partes interesadas y equipos multidisciplinares
- Puedes comenzar las prácticas en enero de 2026
- Es ventajoso tener conocimientos de técnicas de diseño de servicios, incluida la investigación de usuarios, la creación de mapas de experiencia, el blueprinting de servicios, la creación de prototipos o las pruebas
- Te interesan los retos complejos de aprendizaje y desarrollo organizativo
- Puedes convertir los resultados de la investigación en directrices de diseño claras y prácticas
- Es ventajoso tener una gran capacidad de visualización y narración
- Tu candidatura debe incluir una carta de motivación, un CV y un portafolio
- El proceso de selección incluye una evaluación de fiabilidad
Beneficios
- Una asignación bruta de prácticas de 600 EUR al mes por una semana laboral de 36 horas
- Supervisión personal específica
- Un entorno profesional para trabajar y aprender
- Acceso a una comunidad de becarios y a eventos interesantes
- Fechas de inicio y finalización ajustables a tu programa de máster
- Posibilidad de trabajar desde casa los días sin actividades de equipo
- Apoyo y colaboración de colegas con experiencia