Frontline Managed Services
Frontline Managed Services
1 001 – 5 000 Employés
CybersécuritéJuridiqueSaaS
Frontline Managed Services fournit des services de gestion du cycle de revenus et des services informatiques gérés aux cabinets d’avocats et aux entreprises de services professionnels du monde entier. Son activité associe expertise technologique et opérationnelle afin de soutenir la performance des revenus, la rentabilité et l’efficacité, grâce à des services couvrant les opérations informatiques du secteur juridique, la cybersécurité, la surveillance des réseaux et le développement d’applications. Ses solutions sont conçues pour évoluer avec les besoins des entreprises tout en répondant aux exigences spécifiques du secteur juridique.

Spécialiste bilingue des comptes clients (français/anglais) – télétravail au Canada

Gérez les recouvrements, la coordination de la facturation et les relations avec les clients juridiques de Frontline Managed Services. Communiquez quotidiennement en français avec un client établi en France tout en travaillant à distance depuis l’Ontario.

Description

  • Produire des rapports et des analyses qui aident la direction à suivre les résultats et à déterminer les moyens de réduire les créances impayées.
  • Diriger des réunions avec les avocats responsables de la facturation et les parties prenantes afin de repérer les possibilités d’améliorer les flux de trésorerie.
  • Assurer la coordination entre les clients et les avocats pour résoudre les soldes en souffrance tout en préservant les relations avocat-client.
  • Tenir des dossiers de recouvrement complets et exacts dans le logiciel de comptes clients du cabinet.
  • Gérer quotidiennement les communications professionnelles orales et écrites en français avec un client établi en France.

Exigences

  • Maîtrise professionnelle du français et de l’anglais, avec d’excellentes aptitudes à communiquer à l’écrit et à l’oral dans les deux langues.
  • Capacité démontrée de réflexion critique, de recherche, de résolution de problèmes et d’analyse.
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment d’Excel et d’Outlook.
  • Excellentes aptitudes à communiquer à l’écrit et à l’oral, avec une bonne maîtrise de la grammaire et de la ponctuation.
  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis; baccalauréat de préférence.
  • Sept années d’expérience combinée en service à la clientèle, en comptabilité et en comptes clients sont souhaitées.
  • Expérience dans un cabinet juridique ou comptable souhaitée.
  • Disponibilité tôt le matin pour soutenir un client établi en France.
  • Autorisation légale de travailler pour tout employeur au Canada.

Avantages

  • Travail entièrement à distance.
  • Horaire tôt le matin aligné sur les heures ouvrables de l’Europe centrale.
  • Intégrez un milieu de travail inclusif qui valorise la diversité des origines, des expériences et des points de vue.

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