Frontline Managed Services cung cấp dịch vụ Quản lý Chu kỳ Doanh thu và Dịch vụ CNTT được quản lý cho các công ty luật và doanh nghiệp dịch vụ chuyên nghiệp trên toàn thế giới. Công ty kết hợp chuyên môn về công nghệ và vận hành để hỗ trợ hiệu quả doanh thu, khả năng sinh lời và năng suất, với các dịch vụ bao gồm vận hành CNTT cho ngành luật, an ninh mạng, giám sát mạng và phát triển ứng dụng. Các giải pháp của công ty được thiết kế để mở rộng theo nhu cầu của từng doanh nghiệp, đồng thời đáp ứng những yêu cầu chuyên biệt của lĩnh vực pháp lý.
Chuyên viên công nợ phải thu song ngữ (Pháp/Anh) – Làm việc từ xa tại Canada
Quản lý thu hồi công nợ, phối hợp lập hóa đơn và quan hệ khách hàng cho các khách hàng thuộc lĩnh vực dịch vụ pháp lý của Frontline Managed Services. Giao tiếp hằng ngày bằng tiếng Pháp với khách hàng tại Pháp trong khi làm việc từ xa tại Ontario.
Mô tả
- Lập báo cáo và phân tích giúp ban lãnh đạo theo dõi kết quả và xác định các biện pháp giảm khoản phải thu còn tồn đọng.
- Chủ trì các cuộc họp với luật sư phụ trách lập hóa đơn và các bên liên quan để xác định cơ hội cải thiện dòng tiền.
- Điều phối giữa khách hàng và luật sư để xử lý các khoản quá hạn, đồng thời bảo vệ mối quan hệ giữa luật sư và khách hàng.
- Duy trì hồ sơ thu hồi công nợ đầy đủ, chính xác trong phần mềm công nợ phải thu của công ty.
- Thực hiện giao tiếp kinh doanh hằng ngày bằng lời nói và văn bản bằng tiếng Pháp với khách hàng tại Pháp.
Yêu cầu
- Sử dụng thành thạo tiếng Pháp và tiếng Anh trong môi trường chuyên nghiệp, bao gồm kỹ năng giao tiếp viết và nói tốt bằng cả hai ngôn ngữ.
- Có khả năng tư duy phản biện, nghiên cứu, giải quyết vấn đề và phân tích đã được chứng minh.
- Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel và Outlook.
- Kỹ năng giao tiếp viết và nói tốt, cùng ngữ pháp và dấu câu vững.
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương; ưu tiên bằng cử nhân.
- Ưu tiên có tổng cộng bảy năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng, kế toán và công nợ phải thu.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tại công ty luật hoặc công ty kế toán.
- Có thể làm việc vào sáng sớm để hỗ trợ khách hàng tại Pháp.
- Có giấy phép hợp pháp để làm việc cho bất kỳ người sử dụng lao động nào tại Canada.
Phúc lợi
- Làm việc hoàn toàn từ xa.
- Làm việc theo lịch sáng sớm phù hợp với giờ làm việc hành chính tại Trung Âu.
- Gia nhập môi trường làm việc hòa nhập, coi trọng sự đa dạng về xuất thân, kinh nghiệm và quan điểm.