Frontline Managed Services leverer tjenester innen inntektssykluser og administrerte IT-tjenester til juridiske virksomheter og virksomheter innen profesjonelle tjenester over hele verden. Arbeidet kombinerer teknologisk og operasjonell ekspertise for å støtte inntekter, lønnsomhet og effektivitet, med tjenester innen blant annet juridisk IT-drift, cybersikkerhet, nettverksovervåking og applikasjonsutvikling. Løsningene er utformet for å kunne skaleres etter virksomhetenes behov, samtidig som de ivaretar de spesialiserte kravene i den juridiske sektoren.
Tospråklig spesialist innen kundefordringer (fransk/engelsk) – fjernarbeid i Canada
Håndter innkreving, fakturakoordinering og kunderelasjoner for Frontline Managed Services’ kunder innen juridiske tjenester. Kommuniser daglig på fransk med en kunde i Frankrike mens du jobber eksternt fra Ontario.
Canada65 000 $ – 75 000 $ / år
FjernarbeidHeltidSeniorLeadPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: franskKundefordringerBeskrivelse
- Utarbeide rapporter og analyser som hjelper ledelsen med å følge resultatene og finne måter å redusere utestående kundefordringer på.
- Lede møter med advokater som arbeider med fakturering, og andre interessenter, for å identifisere muligheter for å forbedre kontantstrømmen.
- Koordinere mellom kunder og advokater for å løse forfalte saldoer, samtidig som advokat-klient-relasjonene ivaretas.
- Vedlikeholde fullstendige og nøyaktige innkrevingsregistre i firmaets programvare for kundefordringer.
- Håndtere daglig muntlig og skriftlig forretningskommunikasjon på fransk med en kunde i Frankrike.
Krav
- Profesjonell flyt i fransk og engelsk, inkludert sterke skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på begge språk.
- Dokumentert evne til kritisk tenkning, research, problemløsning og analyse.
- Gode ferdigheter i Microsoft Office, særlig Excel og Outlook.
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner, med solid grammatikk og tegnsetting.
- Videregående utdanning eller tilsvarende er påkrevd; bachelorgrad er en fordel.
- Sju års samlet erfaring med kundeservice, regnskap og kundefordringer er en fordel.
- Erfaring fra et advokat- eller regnskapsfirma er en fordel.
- Mulighet til å arbeide tidlig om morgenen for å støtte en kunde i Frankrike.
- Lovlig rett til å arbeide for enhver arbeidsgiver i Canada.
Fordeler
- Arbeid helt eksternt.
- Følg en tidlig arbeidsplan tilpasset sentraleuropeisk arbeidstid.
- Bli en del av en inkluderende arbeidsplass som verdsetter ulike bakgrunner, erfaringer og perspektiver.