Frontline Managed Servicesは、世界各地の法律事務所および専門サービス企業に、収益サイクル管理サービスとマネージドITサービスを提供しています。テクノロジーと業務運用の専門知識を組み合わせ、収益力、収益性、業務効率の向上を支援しています。サービスには、法律業界向けのIT運用、サイバーセキュリティ、ネットワーク監視、アプリケーション開発などが含まれます。同社のソリューションは、企業のニーズに応じて拡張できるよう設計されており、法律業界特有の要件にも対応します。
フランス語・英語バイリンガル売掛金担当者（カナダ・リモート）
Frontline Managed Services の法律サービス顧客を対象に、回収、請求調整、顧客関係の管理を担当します。 オンタリオ州からリモート勤務をしながら、フランス在住の顧客と毎日フランス語でコミュニケーションを取ります。
仕事内容
- 経営陣が結果を把握し、未回収売掛金を削減する方法を見いだせるよう、レポートと分析資料を作成します。
- 請求担当弁護士や関係者との会議を主導し、キャッシュフロー改善の機会を特定します。
- 顧客と弁護士の間を調整して延滞残高を解消し、弁護士と顧客の関係を守ります。
- 法律事務所の売掛金管理ソフトウェアで、完全かつ正確な回収記録を維持します。
- フランス在住の顧客と、フランス語で日々の口頭および書面によるビジネスコミュニケーションを行います。
応募要件
- フランス語と英語における業務上の流暢さがあり、両言語で優れた文章力と会話力を有すること。
- 批判的思考、調査、問題解決、分析能力を実証できること。
- Microsoft Office、特に Excel と Outlook を使いこなせること。
- 優れた文章力と会話力があり、文法と句読点を正確に扱えること。
- 高校卒業資格または同等の資格が必須。学士号があれば尚可。
- カスタマーサービス、会計、売掛金業務を合わせて7年経験していれば尚可。
- 法律事務所または会計事務所での経験があれば尚可。
- フランス在住の顧客をサポートするため、早朝勤務が可能であること。
- カナダであらゆる雇用主のもとで働く法的資格があること。
福利厚生
- 完全リモートで勤務できます。
- 中央ヨーロッパの営業時間に合わせた早朝スケジュールで勤務します。
- 多様な背景、経験、視点を尊重するインクルーシブな職場に参加できます。