
Frontline Managed Services świadczy usługi zarządzania cyklem przychodów oraz zarządzane usługi IT dla firm prawniczych i profesjonalnych na całym świecie. Firma łączy wiedzę technologiczną i operacyjną, wspierając wyniki przychodowe, rentowność i efektywność. Oferta obejmuje obsługę operacji IT kancelarii prawnych, cyberbezpieczeństwo, monitoring sieci oraz tworzenie aplikacji. Rozwiązania firmy można skalować zgodnie z potrzebami klientów, z uwzględnieniem specyfiki sektora prawnego.
Dwujęzyczny specjalista ds. należności (francuski/angielski) — praca zdalna w Kanadzie
Zarządzaj windykacją, koordynacją fakturowania i relacjami z klientami Frontline Managed Services z sektora usług prawnych. Codziennie komunikuj się po francusku z klientem z Francji, pracując zdalnie z Ontario.
65 000 $ – 75 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorLeadWymagany Język: angielskiWymagany Język: francuskiNależnościOpis
- Przygotowuj raporty i analizy, które pomagają kadrze kierowniczej monitorować wyniki i znajdować sposoby na zmniejszenie zaległych należności.
- Prowadź spotkania z prawnikami odpowiedzialnymi za rozliczenia i interesariuszami, aby identyfikować możliwości poprawy przepływów pieniężnych.
- Koordynuj współpracę między klientami a prawnikami w celu rozwiązania problemu zaległych sald, dbając o relacje między prawnikiem a klientem.
- Prowadź kompletne i dokładne rejestry windykacji w firmowym oprogramowaniu do obsługi należności.
- Codziennie prowadź ustną i pisemną komunikację biznesową w języku francuskim z klientem z Francji.
Wymagania
- Biegła znajomość języka francuskiego i angielskiego, w tym bardzo dobra komunikacja pisemna i ustna w obu językach.
- Udokumentowane umiejętności krytycznego myślenia, wyszukiwania informacji, rozwiązywania problemów i analizy.
- Biegła obsługa pakietu Microsoft Office, szczególnie programów Excel i Outlook.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej oraz znajomość gramatyki i interpunkcji.
- Wymagane wykształcenie średnie lub równoważne; preferowane wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim.
- Preferowane łącznie siedmioletnie doświadczenie w obsłudze klienta, księgowości i obsłudze należności.
- Preferowane doświadczenie w kancelarii prawnej lub firmie księgowej.
- Gotowość do pracy we wczesnych godzinach porannych w celu obsługi klienta z Francji.
- Legalne uprawnienie do pracy dla dowolnego pracodawcy w Kanadzie.
Benefity
- W pełni zdalny tryb pracy.
- Wczesne godziny pracy zgodne z godzinami biznesowymi Europy Środkowej.
- Praca w inkluzywnym środowisku, które ceni różnorodność pochodzenia, doświadczeń i perspektyw.