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Daniels Health
Daniels Health
501 – 1 000 Employés
Assurance santéDéveloppement durableSoins de santé
Daniels Health fournit des services de gestion des déchets médicaux et des systèmes de conteneurs réutilisables aux organisations de santé. Ses activités couvrent les déchets médicaux, les objets piquants et tranchants, les déchets de chimiothérapie et pharmaceutiques, ainsi que d’autres matières dangereuses, avec un accent particulier sur la prévention des infections, la sécurité au travail, la conformité réglementaire et la responsabilité environnementale. L’entreprise associe une conception durable des conteneurs à une technologie de lavage robotisé pour aider les cliniques, les hôpitaux et les autres établissements de santé à gérer leurs déchets de manière plus sûre et plus efficace.
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Offres de l’entreprise

Responsable des opérations de services – Cleveland, Ohio (Hybride)

Dirigez les techniciens de service sur le terrain et la prestation de services hospitaliers pour les opérations de gestion des déchets médicaux de Daniels Health dans la région de Cleveland. Supervisez les installations, la planification, les audits, les effectifs, la conformité et le soutien aux comptes hospitaliers.

USÉtats-UnisOHOhio
62 477 $ – 75 012 $ / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisOpérations

Description

  • Diriger et soutenir 15 techniciens de service sur le terrain intervenant sur plusieurs sites hospitaliers
  • Coordonner les installations, les calendriers de service et les stocks avec les responsables d’usine et les chauffeurs-livreurs
  • Former les employés hospitaliers et les équipes internes à l’utilisation des produits, à la sécurité et à la conformité
  • Réaliser des audits, suivre la qualité des services et mettre en œuvre des améliorations continues
  • Développer des relations avec le personnel hospitalier et participer aux réunions sur site
  • Recruter, former et gérer les employés de service, notamment en ce qui concerne la planification, les évaluations de performance et les consignes de sécurité
  • Tenir des dossiers opérationnels précis et respecter les exigences réglementaires
  • Collaborer avec les équipes commerciales et les opérations régionales pour soutenir la croissance et la fidélisation des comptes
  • Fournir un service de haute qualité aux partenaires hospitaliers dans toute la région métropolitaine de Cleveland
  • Soutenir les employés de première ligne et contribuer à améliorer les environnements des patients
  • Gérer une activité de services sans responsabilité commerciale ni d’ingénierie, axée sur la qualité du service et le leadership d’équipe

Exigences

  • Diplôme de licence ou expérience professionnelle équivalente
  • Au moins cinq ans d’expérience en leadership dans un secteur lié aux services ; une expérience dans le domaine de la santé est souhaitée
  • Solides compétences en communication, en gestion de projet et en service à la clientèle
  • Expérience de la gestion d’équipes, de budgets et d’indicateurs clés de performance opérationnels
  • La vaccination contre la COVID-19 est obligatoire
  • Une expérience en milieu hospitalier ou auprès de clients du secteur de la santé est souhaitée
  • La connaissance des normes réglementaires et des procédures de sécurité est souhaitée
  • La familiarité avec les systèmes de suivi et de reporting des services est souhaitée
  • Capacité à soulever jusqu’à 40 livres et à pousser ou tirer jusqu’à 500 livres
  • Capacité à marcher plus de deux miles par jour et à utiliser des escaliers
  • Capacité à travailler en milieu hospitalier et occasionnellement à l’extérieur

Avantages

  • Abondement de 50 % des cotisations au régime 401(k), jusqu’à 6 %, soit une contribution de l’employeur pouvant atteindre 3 % ; l’abondement commence dès le premier jour, avec un calendrier d’acquisition des droits sur cinq ans
  • Couverture médicale, dentaire et optique effective dès le premier jour
  • Couverture de l’assurance invalidité de courte durée prise en charge par l’entreprise
  • Assurance vie financée par l’entreprise
  • Congés payés et congés maladie rémunérés
  • Ressources consacrées au bien-être
  • Possibilités de développement professionnel
  • Stabilité de l’emploi auprès d’un prestataire essentiel de services de santé
  • Culture professionnelle dynamique et visionnaire
  • Emploi permanent à temps plein
  • Organisation de travail hybride
  • Horaire du lundi au vendredi, généralement de 8 h à 17 h, avec flexibilité pour les services hospitaliers et les déplacements

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