Η Daniels Health παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης ιατρικών αποβλήτων και συστήματα επαναχρησιμοποιούμενων δοχείων για οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης. Το έργο της καλύπτει ιατρικά απόβλητα, αιχμηρά αντικείμενα, απόβλητα χημειοθεραπείας, φαρμακευτικά απόβλητα και άλλα επικίνδυνα υλικά, με έμφαση στον έλεγχο των λοιμώξεων, την ασφάλεια στον χώρο εργασίας, τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις και την περιβαλλοντική ευθύνη. Η εταιρεία συνδυάζει βιώσιμο σχεδιασμό δοχείων με ρομποτική τεχνολογία πλύσης, ώστε να βοηθά κλινικές, νοσοκομεία και άλλες εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης να διαχειρίζονται τα απόβλητα με μεγαλύτερη ασφάλεια και αποτελεσματικότητα.
Διευθυντής Επιχειρησιακής Λειτουργίας Υπηρεσιών – Κλίβελαντ, Οχάιο (Υβριδικά)
Καθοδήγηση τεχνικών επιτόπιας εξυπηρέτησης και επίβλεψη της παροχής υπηρεσιών σε νοσοκομεία για τις δραστηριότητες διαχείρισης ιατρικών αποβλήτων της Daniels Health στην περιοχή του Κλίβελαντ. Εποπτεία εγκαταστάσεων, προγραμματισμού, ελέγχων, στελέχωσης, συμμόρφωσης και υποστήριξης λογαριασμών νοσοκομείων.
Περιγραφή
- Καθοδήγηση και υποστήριξη 15 τεχνικών επιτόπιας εξυπηρέτησης που εξυπηρετούν πολλαπλές νοσοκομειακές εγκαταστάσεις
- Συντονισμός εγκαταστάσεων, προγραμμάτων εξυπηρέτησης και αποθεμάτων με διευθυντές μονάδων και οδηγούς διανομής
- Εκπαίδευση εργαζομένων νοσοκομείων και εσωτερικών ομάδων στη χρήση προϊόντων, την ασφάλεια και τη συμμόρφωση
- Διενέργεια ελέγχων, παρακολούθηση της ποιότητας υπηρεσιών και εφαρμογή συνεχών βελτιώσεων
- Ανάπτυξη σχέσεων με το προσωπικό των νοσοκομείων και συμμετοχή σε συναντήσεις εγκαταστάσεων
- Πρόσληψη, εκπαίδευση και διαχείριση εργαζομένων υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου του προγραμματισμού, των αξιολογήσεων απόδοσης και της εκπαίδευσης σε θέματα ασφάλειας
- Τήρηση ακριβών λειτουργικών αρχείων και συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις
- Συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων και Περιφερειακών Επιχειρησιακών Λειτουργιών για την υποστήριξη της ανάπτυξης και διατήρησης λογαριασμών
- Παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας σε νοσοκομειακούς συνεργάτες σε όλη την ευρύτερη περιοχή του Κλίβελαντ
- Υποστήριξη των εργαζομένων πρώτης γραμμής και συμβολή στη βελτίωση των περιβαλλόντων φροντίδας ασθενών
- Διαχείριση μιας μη πωλησιακής και μη μηχανικής λειτουργίας υπηρεσιών, με επίκεντρο την ποιότητα υπηρεσιών και την ηγεσία της ομάδας
Απαιτήσεις
- Πτυχίο πανεπιστημίου ή ισοδύναμη επαγγελματική εμπειρία
- Τουλάχιστον πέντε χρόνια ηγετικής εμπειρίας σε κλάδο που σχετίζεται με υπηρεσίες· προτιμάται εμπειρία στον τομέα της υγείας
- Ισχυρές ικανότητες επικοινωνίας, διαχείρισης έργων και εξυπηρέτησης πελατών
- Εμπειρία στη διαχείριση ομάδων, προϋπολογισμών και λειτουργικών βασικών δεικτών απόδοσης
- Απαιτείται εμβολιασμός κατά της COVID-19
- Προτιμάται εμπειρία σε νοσοκομειακά περιβάλλοντα ή με πελάτες στον τομέα της υγείας
- Προτιμάται γνώση κανονιστικών προτύπων και διαδικασιών ασφάλειας
- Προτιμάται εξοικείωση με συστήματα παρακολούθησης υπηρεσιών και αναφορών
- Ικανότητα ανύψωσης έως 40 λιβρών και ώθησης ή έλξης έως 500 λιβρών
- Ικανότητα βάδισης άνω των δύο μιλίων ημερησίως και χρήσης κλιμάκων
- Ικανότητα εργασίας σε νοσοκομειακά περιβάλλοντα και περιστασιακά σε εξωτερικούς χώρους
Παροχές
- Αντιστοίχιση εισφορών στο πρόγραμμα 401(k) κατά 50% έως το 6% των εισφορών, παρέχοντας εργοδοτική εισφορά έως 3%· η αντιστοίχιση ξεκινά από την πρώτη ημέρα με πενταετές πρόγραμμα κατοχύρωσης
- Ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη από την πρώτη ημέρα
- Κάλυψη βραχυχρόνιας αναπηρίας με πληρωμή από την εταιρεία
- Ασφάλιση ζωής με χορηγό την εταιρεία
- Άδεια διακοπών και αναρρωτική άδεια μετ’ αποδοχών
- Πόροι ευεξίας
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Εργασιακή σταθερότητα σε πάροχο βασικών υπηρεσιών υγείας
- Ενδυναμωτική και οραματική κουλτούρα εργασίας
- Μόνιμη, πλήρης απασχόληση
- Υβριδικό μοντέλο εργασίας
- Ωράριο Δευτέρα–Παρασκευή, συνήθως 8:00–17:00, με ευελιξία για την εξυπηρέτηση νοσοκομείων και τις μετακινήσεις