A Daniels Health oferece serviços de gestão de resíduos médicos e sistemas de contêineres reutilizáveis para organizações de saúde. Sua atuação abrange resíduos médicos, materiais perfurocortantes, resíduos de quimioterapia e farmacêuticos, além de outros materiais perigosos, com foco no controle de infecções, na segurança no trabalho, na conformidade regulatória e na responsabilidade ambiental. A empresa combina o design sustentável de contêineres com tecnologia de lavagem robótica para ajudar clínicas, hospitais e outras unidades de saúde a gerenciar resíduos com mais segurança e eficiência.
Gerente de Operações de Serviços – Cleveland, Ohio (Híbrido)
Lidere técnicos de serviços de campo e a prestação de serviços hospitalares nas operações de gerenciamento de resíduos médicos da Daniels Health na região de Cleveland. Supervise instalações, programação, auditorias, equipe, conformidade e suporte a contas hospitalares.
Estados Unidos
Ohio$ 62.477 – $ 75.012 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsOperaçõesDescrição
- Liderar e apoiar 15 técnicos de serviços de campo que atendem a várias unidades hospitalares
- Coordenar instalações, cronogramas de serviços e estoque com gerentes de fábrica e motoristas de entrega
- Treinar funcionários hospitalares e equipes internas sobre o uso de produtos, segurança e conformidade
- Realizar auditorias, acompanhar a qualidade dos serviços e implementar melhorias contínuas
- Desenvolver relacionamentos com profissionais de hospitais e participar de reuniões nas unidades
- Recrutar, treinar e gerenciar funcionários de serviços, incluindo programação, avaliações de desempenho e instruções de segurança
- Manter registros operacionais precisos e cumprir os requisitos regulatórios
- Trabalhar em parceria com as equipes de Vendas e Operações Regionais para apoiar o crescimento e a retenção de contas
- Prestar serviços de alta qualidade aos parceiros hospitalares em toda a região metropolitana de Cleveland
- Apoiar os funcionários da linha de frente e ajudar a melhorar os ambientes dos pacientes
- Gerenciar uma operação de serviços não comercial e não relacionada à engenharia, centrada na qualidade dos serviços e na liderança da equipe
Requisitos
- Bacharelado ou experiência profissional equivalente
- Pelo menos cinco anos de experiência em liderança em um setor relacionado a serviços; experiência na área da saúde é preferencial
- Excelentes habilidades de comunicação, gestão de projetos e atendimento ao cliente
- Experiência na gestão de equipes, orçamentos e KPIs operacionais
- É obrigatória a vacinação contra a COVID-19
- Experiência em ambientes hospitalares ou com clientes da área da saúde é preferencial
- Conhecimento de normas regulatórias e procedimentos de segurança é preferencial
- Familiaridade com sistemas de acompanhamento e relatórios de serviços é preferencial
- Capacidade de levantar até 40 libras e empurrar ou puxar até 500 libras
- Capacidade de caminhar mais de duas milhas por dia e usar escadas
- Capacidade de trabalhar em ambientes hospitalares e ocasionalmente ao ar livre
Benefícios
- Contrapartida de 50% das contribuições para o plano 401(k), até 6%, proporcionando uma contribuição do empregador de até 3%; a contrapartida começa no primeiro dia, com período de aquisição de direitos de cinco anos
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica válida a partir do primeiro dia
- Cobertura de seguro por incapacidade de curto prazo paga pela empresa
- Seguro de vida patrocinado pela empresa
- Férias e licença médica remuneradas
- Recursos de bem-estar
- Oportunidades de desenvolvimento profissional
- Estabilidade empregatícia em uma prestadora essencial de serviços de saúde
- Cultura de trabalho motivadora e visionária
- Emprego permanente em período integral
- Modelo de trabalho híbrido
- Jornada de segunda a sexta-feira, normalmente das 8h às 17h, com flexibilidade para serviços hospitalares e deslocamentos