Crash Champions
Crash Champions
Crash Champions est une entreprise nationale spécialisée dans la réparation des dommages automobiles liés aux collisions, qui accompagne les conducteurs grâce à un réseau de centres de réparation. Ses services comprennent la réparation de l’aluminium, la remise en état des dommages causés par la grêle, le débosselage, le remplacement des vitrages automobiles, la peinture des véhicules et d’autres travaux liés aux collisions. L’entreprise associe expertise technique et service axé sur le client, en proposant des devis gratuits et une garantie à vie sur les réparations. Crash Champions investit également dans la formation afin de contribuer au développement de la prochaine génération de professionnels de la réparation après collision.

Représentant du Service Clientèle sur Site - Naperville, IL

Assurez l’accueil des clients, la communication et le soutien administratif comptable au sein du centre de réparation de carrosserie sur site de Crash Champions à Naperville, dans l’Illinois.

Description

  • Accueillir les clients et les clients potentiels rapidement et avec professionnalisme
  • Maintenir propre et ordonné l’espace d’accueil destiné aux clients du centre
  • Coordonner les appels entrants, les visites sans rendez-vous et la correspondance écrite avec la personne ou le service approprié
  • Soutenir les directeurs généraux et les conseillers service dans leurs tâches administratives et de secrétariat
  • Traiter les comptes clients, les comptes fournisseurs, les saisies dans le système comptable, les feuilles de calcul et le rapprochement des relevés de fin de mois
  • Effectuer toute autre tâche connexe assignée

Exigences

  • Solides compétences relationnelles et en service à la clientèle
  • Esprit analytique et aptitudes à résoudre les problèmes
  • Bonne capacité à gérer plusieurs tâches et à s’organiser
  • Capacité à gérer un volume élevé d’appels et de courriels quotidiens
  • Approche attentive et patiente dans les échanges avec les clients

Avantages

  • Assurance médicale
  • Assurance dentaire
  • Assurance vision
  • Assurance vie collective
  • Assurance invalidité
  • Régime de retraite 401(k) avec contribution de l’employeur
  • Programme de prime de recommandation, « Cash From Crash »
  • Cinq jours fériés rémunérés

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