Ang Crash Champions ay isang pambansang kumpanya ng pagkukumpuni ng pinsala sa sasakyan dahil sa banggaan na naglilingkod sa mga drayber sa pamamagitan ng network ng mga lokasyon ng pagkukumpuni. Kabilang sa mga serbisyo nito ang pagkukumpuni ng aluminyo, pagsasaayos ng pinsalang dulot ng yelo, pagtanggal ng bukol, pagpapalit ng salamin ng sasakyan, pagpipinta ng sasakyan, at iba pang gawaing may kaugnayan sa banggaan. Pinagsasama ng kumpanya ang kadalubhasaan sa pagkukumpuni at serbisyong nakatuon sa customer, kabilang ang libreng pagtatantiya at panghabambuhay na garantiya sa pagkukumpuni. Namumuhunan din ang Crash Champions sa pagsasanay upang makatulong sa paghubog ng susunod na henerasyon ng mga propesyonal sa industriya ng pagkukumpuni ng sasakyang nasangkot sa banggaan.
Kinatawan ng Serbisyo sa Customer sa Lokasyon - Naperville, IL
Magbigay ng serbisyo sa customer sa front desk, suporta sa komunikasyon, at administratibong accounting sa onsite collision repair facility ng Crash Champions sa Naperville, Illinois.
Paglalarawan
- Batiin kaagad at propesyonal ang mga customer at potensyal na customer
- Panatilihing malinis at maayos ang espasyong ginagamit ng mga customer sa pasilidad
- Iugnay ang mga papasok na tawag, mga walk-in, at nakasulat na korespondensiya sa angkop na tao o departamento
- Tulungan ang mga General Manager at Service Advisor sa mga klerikal at administratibong gawain
- Iproseso ang mga receivable, payable, entry sa accounting system, spreadsheet, at reconciliation ng mga statement sa katapusan ng buwan
- Kumpletuhin ang iba pang kaugnay na tungkuling itatalaga
Mga Kinakailangan
- Mahusay na interpersonal at kakayahan sa serbisyo sa customer
- Kasanayan sa analitikal na pag-iisip at paglutas ng problema
- Epektibong kakayahan sa multitasking at pag-oorganisa
- Kakayahang humawak ng malaking dami ng pang-araw-araw na tawag at email
- Maasikaso at matiyagang pakikitungo sa mga customer
Mga Benepisyo
- Medical insurance
- Dental insurance
- Vision insurance
- Group life insurance
- Disability insurance
- 401(k) retirement plan na may ambag na katumbas mula sa employer
- Referral bonus program, “Cash From Crash”
- Limang bayad na holiday