Crash Champions er et landsdekkende selskap innen reparasjon av kollisjonsskader på kjøretøy, og betjener bilister gjennom et nettverk av verksteder. Tjenestene omfatter blant annet reparasjon av aluminium, utbedring av haglskader, fjerning av bulker, utskifting av bilglass, lakkering av kjøretøy og annet kollisjonsrelatert arbeid. Selskapet kombinerer reparasjonskompetanse med kundesentrert service og tilbyr gratis pristilbud samt livstidsgaranti på reparasjoner. Crash Champions investerer også i opplæring for å bidra til å utvikle neste generasjon fagfolk innen reparasjon av kollisjonsskader.
Kundeservicemedarbeider på stedet – Naperville, IL
Yt kundeservice i resepsjonen samt støtte innen kommunikasjon og administrativ regnskapsføring ved Crash Champions’ karosseriverksted i Naperville, Illinois.
Beskrivelse
- Ta imot kunder og potensielle kunder raskt og profesjonelt
- Hold kundesonen i anlegget ren og ryddig
- Koordiner innkommende samtaler, besøk og skriftlig korrespondanse med riktig person eller avdeling
- Støtt general managers og servicerådgivere med kontorarbeid og administrative oppgaver
- Behandle kundefordringer, leverandørgjeld, registreringer i regnskapssystemet, regneark og avstemming av månedsoppgaver
- Utfør andre relaterte oppgaver etter behov
Krav
- Gode mellommenneskelige ferdigheter og kundeserviceferdigheter
- Analytisk tenkning og evne til problemløsning
- Evne til å håndtere flere oppgaver effektivt og organisere arbeidet
- Evne til å håndtere et stort antall daglige samtaler og e-poster
- Oppmerksom og tålmodig tilnærming i kundekontakt
Fordeler
- Helseforsikring
- Tannforsikring
- Synsforsikring
- Kollektiv livsforsikring
- Uføreforsikring
- 401(k)-pensjonsordning med arbeidsgivermatching
- Bonusprogram for anbefalinger, ”Cash From Crash”
- Fem betalte helligdager