Crash Champions je národná spoločnosť poskytujúca opravy poškodení vozidiel, ktorá slúži vodičom prostredníctvom siete servisných miest. Jej služby zahŕňajú opravy hliníkových častí, odstraňovanie následkov krupobitia, opravy preliačin, výmenu autoskiel, lakovanie vozidiel a ďalšie práce súvisiace s opravami po kolíziách. Spoločnosť spája odborné znalosti v oblasti opráv so službami orientovanými na zákazníkov a ponúka bezplatné cenové odhady a doživotnú záruku na opravy. Crash Champions investuje aj do školení s cieľom pomôcť vychovať ďalšiu generáciu odborníkov v odvetví opráv vozidiel po kolíziách.
Pracovník zákazníckeho servisu na pracovisku – Naperville, IL
Poskytovanie služieb zákazníkom na recepcii, komunikácie a administratívnej účtovnej podpory v prevádzke opravy poškodených vozidiel Crash Champions v meste Naperville v štáte Illinois.
Popis
- Privítať zákazníkov a potenciálnych zákazníkov promptne a profesionálne
- Udržiavať zákaznícky priestor prevádzky čistý a usporiadaný
- Koordinovať prichádzajúce hovory, osobné návštevy a písomnú korešpondenciu s príslušnou osobou alebo oddelením
- Podporovať generálnych manažérov a servisných poradcov pri administratívnych a kancelárskych úlohách
- Spracúvať pohľadávky, záväzky, záznamy v účtovnom systéme, tabuľky a zosúlaďovanie výpisov na konci mesiaca
- Vykonávať ďalšie súvisiace úlohy podľa pridelenia
Požiadavky
- Vynikajúce interpersonálne a zákaznícke zručnosti
- Analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy
- Efektívne zvládanie viacerých úloh a organizačné schopnosti
- Schopnosť zvládať veľký objem každodenných hovorov a e-mailov
- Pozorný a trpezlivý prístup ku komunikácii so zákazníkmi
Benefity
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Skupinové životné poistenie
- Poistenie pre prípad invalidity
- Dôchodkový plán 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
- Program odporúčacích odmien „Cash From Crash“
- Päť platených sviatkov