Crash Champions — национальная компания по ремонту автомобилей после дорожно-транспортных происшествий, обслуживающая водителей через сеть ремонтных центров. Компания выполняет ремонт алюминиевых деталей, устраняет последствия града, удаляет вмятины, заменяет автомобильные стекла, окрашивает автомобили и оказывает другие услуги, связанные с восстановлением после столкновений. Crash Champions сочетает профессиональный опыт в ремонте с клиентоориентированным обслуживанием, предлагая бесплатную оценку стоимости работ и пожизненную гарантию на ремонт. Компания также инвестирует в обучение, помогая подготовить новое поколение специалистов по ремонту автомобилей после ДТП.
Специалист по обслуживанию клиентов на месте — Напервилл, Иллинойс
Оказывайте услуги клиентам на стойке регистрации, поддерживайте коммуникацию и выполняйте административные бухгалтерские задачи в автосервисе Crash Champions в Напервилле, штат Иллинойс.
Описание
- Встречать клиентов и потенциальных клиентов оперативно и профессионально
- Поддерживать чистоту и порядок в клиентской зоне объекта
- Координировать входящие звонки, визиты без предварительной записи и письменную корреспонденцию с соответствующим сотрудником или отделом
- Оказывать генеральным менеджерам и консультантам по обслуживанию помощь в выполнении канцелярских и административных задач
- Обрабатывать дебиторскую и кредиторскую задолженность, вносить данные в бухгалтерскую систему, работать с электронными таблицами и выполнять сверку итоговых выписок за месяц
- Выполнять другие связанные обязанности по поручению
Требования
- Развитые навыки межличностного общения и обслуживания клиентов
- Аналитическое мышление и навыки решения проблем
- Умение эффективно выполнять несколько задач и организовывать работу
- Способность обрабатывать большой объём ежедневных звонков и электронных писем
- Внимательный и терпеливый подход к взаимодействию с клиентами
Преимущества
- Медицинская страховка
- Стоматологическая страховка
- Страхование зрения
- Групповое страхование жизни
- Страхование на случай нетрудоспособности
- Пенсионный план 401(k) с взносами работодателя
- Реферальная бонусная программа «Cash From Crash»
- Пять оплачиваемых праздничных дней