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Sponsor de visa H1BAssurance santéSoins de santé
Banner Health est un système de santé qui propose une large gamme de services aux patients, notamment des soins d’urgence, de l’imagerie médicale, de la chirurgie, des services de maternité, des soins palliatifs, de la télésanté ainsi que de la médecine orthopédique et du sport. Son réseau de soins associe les traitements en présentiel à des outils numériques conçus pour aider les patients à gérer plus facilement leur parcours de soins et à accéder aux services dans différents contextes.
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Offres de l’entreprise

Représentant du préaccueil à distance – Arizona

Inscrivez les patients pour des interventions ambulatoires, vérifiez leur couverture d’assurance et préparez des estimations de coûts pour Banner Health. Aidez les patients à comprendre leur responsabilité financière et à mettre en place des plans de paiement si nécessaire.

USÉtats-UnisAZArizona
18 $ – 27 $ / heure
À distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisGénéralReprésentant

Description

  • Inscrire les patients et finaliser leur prise en charge financière avant les interventions ambulatoires prévues.
  • Vérifier les renseignements démographiques et d’assurance, l’admissibilité et les prestations couvertes.
  • Préparer des estimations des coûts à la charge des patients à l’aide d’outils d’estimation.
  • Examiner les soldes impayés et percevoir les sommes dues par les patients.
  • Expliquer la couverture d’assurance, la responsabilité financière, les estimations, les options de paiement et les protections prévues par la loi No Surprises Act.
  • Mettre en place des plans de paiement pour les patients qui ne peuvent pas régler la totalité de leur solde.
  • Obtenir ou confirmer les autorisations pour les interventions prévues.
  • Établir les priorités et traiter les listes de travail quotidiennes attribuées.
  • Collaborer avec les équipes de planification, les professionnels prescripteurs et les assureurs afin de régulariser les comptes des patients.
  • Atteindre les objectifs mensuels de recouvrement et les normes de productivité.
  • Répondre par téléphone aux demandes des clients internes et externes.
  • Répondre aux préoccupations des patients et transmettre les problèmes au niveau supérieur au besoin.
  • Participer aux formations obligatoires, aux séances éducatives et aux réunions du service de l’établissement.
  • Effectuer les autres tâches attribuées.

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires ou GED.
  • Un à deux ans d’expérience professionnelle en service à la clientèle ou dans un domaine lié aux finances.
  • Au moins un à deux ans d’expérience pertinente en assurance maladie.
  • Excellentes aptitudes en service à la clientèle, en communication orale et écrite et en relations interpersonnelles.
  • Connaissance des directives en matière d’assurance, du conseil financier, de la négociation et de l’établissement des priorités.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches et à réagir aux problèmes dans un environnement de travail en évolution.
  • Expérience des logiciels de bureautique, notamment Microsoft Outlook et Excel.
  • Maîtrise générale de l’informatique pour effectuer efficacement le travail de bureau.
  • La certification CHAA est souhaitée.
  • La connaissance de la terminologie médicale est souhaitée.
  • Une expérience préalable des dossiers médicaux électroniques est souhaitée.
  • Réussite d’une évaluation de santé au travail après l’offre, d’un dépistage de drogues et d’une vérification des antécédents.
  • Les postes de registre et à la journée ne garantissent pas d’heures de travail et n’incluent ni prestations médicales ni congés payés.

Avantages

  • Rémunération concurrentielle.
  • Formation d’intégration et formation rémunérées.
  • Paie hebdomadaire.
  • Régime de retraite 403(b) avant impôts.
  • Ressources du Programme d’aide aux employés.
  • Programme de mieux-être.
  • Billets de divertissement à prix réduit.
  • Réductions dans des restaurants et des commerces.

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