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Banner Health es un sistema de salud que ofrece una amplia variedad de servicios para pacientes, incluidos atención de urgencias y emergencias, diagnóstico por imágenes, cirugía, maternidad, cuidados paliativos, telesalud y medicina ortopédica y deportiva. Su red de atención combina el tratamiento presencial con herramientas digitales diseñadas para ayudar a los pacientes a gestionar su atención médica con mayor facilidad y acceder a servicios en distintos entornos.
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Empleos de la empresa

Representante de pre servicios remoto – Arizona

Registra a pacientes para procedimientos ambulatorios, verifica la cobertura del seguro y prepara estimaciones de costos para Banner Health. Ayuda a los pacientes a entender su responsabilidad financiera y organiza planes de pago cuando es necesario.

USEstados UnidosAZArizona
18 $ – 27 $ / hora
RemotoTiempo completoJuniorNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésGeneralRepresentante

Descripción

  • Registra y completa la autorización financiera de pacientes para próximos procedimientos ambulatorios.
  • Verifica los datos demográficos y del seguro, la elegibilidad y las prestaciones de cobertura.
  • Prepara estimaciones de costos para pacientes mediante herramientas de cálculo.
  • Revisa saldos pendientes y cobra los importes adeudados por los pacientes.
  • Explica la cobertura del seguro, la responsabilidad financiera, las estimaciones, las opciones de pago y las protecciones de la Ley No Surprises.
  • Organiza planes de pago para pacientes que no pueden liquidar el saldo completo.
  • Obtiene o confirma autorizaciones para procedimientos programados.
  • Prioriza y completa las listas de trabajo diarias asignadas.
  • Colabora con los equipos de programación, los profesionales que solicitan los procedimientos y las aseguradoras para liquidar las cuentas de los pacientes.
  • Cumple las metas mensuales de cobro y los estándares de productividad.
  • Atiende consultas telefónicas de clientes internos y externos.
  • Responde a las inquietudes de los pacientes y deriva los problemas cuando es necesario.
  • Asiste a las capacitaciones obligatorias, sesiones educativas y reuniones del departamento del centro.
  • Realiza otras tareas asignadas.

Requisitos

  • Diploma de secundaria o GED.
  • De uno a dos años de experiencia laboral en atención al cliente o en un área relacionada con las finanzas.
  • Al menos uno o dos años de experiencia relacionada con seguros médicos.
  • Sólidas habilidades verbales y escritas de atención al cliente y relaciones interpersonales.
  • Conocimientos de directrices de seguros, asesoramiento financiero, negociación y priorización.
  • Capacidad para gestionar varias tareas y responder a problemas en un entorno laboral cambiante.
  • Experiencia con programas de productividad de oficina, incluidos Microsoft Outlook y Excel.
  • Manejo general de computadoras para realizar eficazmente el trabajo de oficina.
  • Se prefiere la certificación CHAA.
  • Se prefieren conocimientos de terminología médica.
  • Se prefiere experiencia previa con registros médicos electrónicos.
  • Completar satisfactoriamente una evaluación de salud ocupacional posterior a la oferta, una prueba de detección de drogas y una verificación de antecedentes.
  • Los puestos de registro y por días no garantizan horas de trabajo y no incluyen prestaciones médicas ni tiempo libre remunerado.

Beneficios

  • Remuneración competitiva.
  • Orientación y capacitación remuneradas.
  • Pago semanal.
  • Plan de jubilación 403(b) antes de impuestos.
  • Recursos del Programa de Asistencia al Empleado.
  • Programa de bienestar.
  • Entradas con descuento para espectáculos y entretenimiento.
  • Descuentos en restaurantes y tiendas.

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