
원격 외래 서비스 담당자—애리조나주
Banner Health의 외래 시술 환자를 등록하고 보험 보장 범위를 확인하며 비용 견적을 준비합니다. 환자가 본인 부담금을 이해하도록 돕고 필요한 경우 납부 계획을 마련합니다.
설명
- 예정된 외래 시술 환자의 등록과 비용 관련 사전 확인을 진행합니다.
- 인구통계 정보와 보험 세부 정보, 자격 및 보장 혜택을 확인합니다.
- 비용 산정 도구를 사용해 환자 비용 견적을 준비합니다.
- 미결제 잔액을 검토하고 환자가 부담해야 하는 금액을 수납합니다.
- 보험 보장 범위, 환자 부담금, 견적, 납부 옵션 및 「No Surprises Act」 보호 조치를 설명합니다.
- 잔액 전액을 납부할 수 없는 환자를 위해 납부 계획을 마련합니다.
- 예정된 시술에 필요한 승인을 받거나 확인합니다.
- 배정된 일일 업무 목록의 우선순위를 정하고 완료합니다.
- 예약 팀, 시술 의뢰 의료진 및 보험사와 협력해 환자 계정의 비용 확인을 완료합니다.
- 월별 수납 목표와 생산성 기준을 달성합니다.
- 내부 및 외부 고객의 전화 문의에 응대합니다.
- 환자의 우려 사항을 해결하고 필요한 경우 문제를 상위 담당자에게 전달합니다.
- 필수 교육, 학습 세션 및 시설 부서 회의에 참석합니다.
- 기타 배정된 업무를 수행합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED.
- 고객 서비스 또는 재무 관련 업무 경력 1~2년.
- 관련 건강보험 경력 최소 1~2년.
- 뛰어난 구두 및 서면 고객 서비스 역량과 대인관계 기술.
- 보험 지침, 재정 상담, 협상 및 우선순위 설정에 관한 지식.
- 여러 업무를 관리하고 변화하는 업무 환경에서 문제에 대응하는 능력.
- Microsoft Outlook 및 Excel을 포함한 사무 생산성 소프트웨어 사용 경험.
- 효율적인 사무 업무에 필요한 일반적인 컴퓨터 활용 능력.
- CHAA 자격증 보유자 우대.
- 의학 용어 지식 보유자 우대.
- 전자 의료 기록 사용 경험자 우대.
- 채용 제안 후 직업 건강 평가, 약물 검사 및 신원 조회를 성공적으로 완료해야 합니다.
- 등록직 및 일급제 직무는 근무 시간이 보장되지 않으며 의료 혜택이나 유급 휴가를 제공하지 않습니다.
복리후생
- 경쟁력 있는 급여.
- 유급 오리엔테이션 및 교육.
- 주급 지급.
- 세전 403(b) 퇴직연금 제도.
- 직원 지원 프로그램 리소스.
- 웰니스 프로그램.
- 엔터테인먼트 티켓 할인.
- 음식점 및 쇼핑 할인.



