Walmart
Walmart
Walmart est une entreprise mondiale de commerce de détail et de commerce électronique qui sert les consommateurs par l’intermédiaire d’hypermarchés, de grands magasins à prix réduits, de magasins d’alimentation et d’une marketplace en ligne. Sa vaste offre de produits repose sur un important réseau de magasins physiques, des activités de vente directe aux consommateurs et les systèmes logistiques et de chaîne d’approvisionnement nécessaires pour faire circuler les produits dans l’ensemble de l’entreprise.

Ingénieur logiciel principal, CRM agentique - Walmart (Sunnyvale, CA)

Pilotez la transformation agentique CARE de Walmart en façonnant des flux de travail évolutifs, des intégrations CRM et des plateformes cloud natives pour un service client intelligent.

Description

  • Définir la vision et la stratégie techniques de la transformation agentique CARE
  • Assumer la responsabilité de l’architecture de bout en bout des flux de travail agentiques et des solutions CRM de nouvelle génération
  • Résoudre des décisions techniques complexes couvrant plusieurs systèmes et équipes
  • Créer des modèles d’architecture et d’ingénierie évolutifs et réutilisables
  • Piloter la transition de l’expérience non agentique existante vers un modèle agentique
  • Évaluer et traiter les risques architecturaux, les dépendances et les contraintes d’évolutivité
  • Collaborer avec les responsables Produit, Métier, Architecture, CRM et Ingénierie
  • Relier les décisions technologiques aux objectifs de l’entreprise
  • Définir l’orientation technique au-delà des frontières organisationnelles
  • Accompagner les ingénieurs seniors et renforcer les standards d’ingénierie grâce aux bonnes pratiques
  • Développer une base résiliente et extensible pour les futures capacités agentiques

Exigences

  • Diplôme de licence en informatique, génie informatique, systèmes d’information, génie logiciel ou domaine connexe, ainsi que 5 ans d’expérience en ingénierie logicielle ou dans un domaine connexe ; ou 7 ans d’expérience en ingénierie logicielle ou dans un domaine connexe
  • Expérience approfondie en leadership de l’ingénierie des plateformes
  • Expérience avérée dans la mise en œuvre d’architectures cloud natives évolutives et d’outils réutilisables
  • Expertise dans la conception et la mise en œuvre de systèmes distribués pour le traitement des données en temps réel et l’intégration de l’IA/ML
  • Excellente maîtrise de la gestion du cycle de vie du développement logiciel, notamment de l’intégration et du déploiement continus, des tests et de l’observabilité
  • Capacité à appliquer une conception pilotée par les modèles et à utiliser des agents d’IA avec l’ingénierie cloud
  • Aptitude démontrée à encadrer et à faire progresser les ingénieurs
  • Solides compétences en collaboration et en communication
  • Adaptabilité et engagement en faveur de l’amélioration continue et de l’innovation technique
  • Respect obligatoire d’une politique d’environnement de travail sans drogue ; les drogues illégales et l’alcool sont interdits sur le lieu de travail

Avantages

  • Possibilités de prime fondées sur la performance
  • Couverture médicale, optique et dentaire
  • Plan 401(k)
  • Programme d’achat d’actions pour les employés
  • Assurance vie payée par l’entreprise
  • Congés payés, y compris les congés maladie
  • Congé parental
  • Congé pour aidants familiaux
  • Congé de deuil
  • Congé pour service de juré
  • Congé pour voter
  • Couverture en cas d’invalidité de courte durée
  • Couverture en cas d’invalidité de longue durée
  • Réductions accordées par l’entreprise
  • Rémunération pendant le congé militaire
  • Remboursement des frais d’adoption et de gestation pour autrui
  • PTO et/ou PPTO pour les vacances, les congés maladie, les jours fériés ou d’autres fins
  • Live Better U, un programme de formation financé par Walmart
  • Prise en charge intégrale des frais de scolarité, des livres et des frais par l’intermédiaire de Live Better U
  • La rémunération supplémentaire peut comprendre des actions

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