A Walmart globális kiskereskedelmi és e-kereskedelmi vállalat, amely hipermarketeken, diszkontáruházakon, élelmiszerüzleteken és online piactéren keresztül szolgálja ki a fogyasztókat. Széles termékkínálatát kiterjedt fizikai üzlethálózat, közvetlen fogyasztói értékesítési tevékenység, valamint a termékek vállalaton belüli mozgatásához szükséges logisztikai és ellátásilánc-rendszerek támogatják.
Vezető szoftvermérnök, ügynökalapú CRM - Walmart (Sunnyvale, CA)
Vezesse a Walmart CARE ügynökalapú átalakulását az intelligens ügyfélszolgálatot támogató, skálázható munkafolyamatok, CRM-integrációk és felhőalapú platformok kialakításával.
Leírás
- A CARE ügynökalapú átalakulásának műszaki jövőképének és stratégiájának meghatározása
- Az ügynökalapú munkafolyamatok és a következő generációs CRM-megoldások teljes körű architektúrájának irányítása
- A rendszereket és csapatokat érintő összetett műszaki döntések megoldása
- Skálázható, újrahasznosítható architekturális és mérnöki minták létrehozása
- A jelenlegi, nem ügynökalapú élmény ügynökalapú modellre való átállásának vezetése
- Az architekturális kockázatok, függőségek és skálázhatósági korlátok felmérése és kezelése
- Együttműködés a termék-, üzleti, architekturális, CRM- és mérnöki vezetőkkel
- A technológiai döntések összekapcsolása az üzleti célkitűzésekkel
- A műszaki irány alakítása a szervezeti határokon átívelően
- A vezető mérnökök mentorálása és a mérnöki szabványok erősítése bevált gyakorlatokkal
- Rugalmas, bővíthető alap létrehozása a jövőbeli ügynökalapú képességekhez
Követelmények
- Számítástechnikai, számítógép-mérnöki, számítógépes információs rendszerek, szoftvermérnöki vagy kapcsolódó területen szerzett alapképzettség és 5 év szoftvermérnöki vagy kapcsolódó tapasztalat; alternatívaként 7 év szoftvermérnöki vagy kapcsolódó tapasztalat
- Kiterjedt tapasztalat platformmérnöki vezetésben
- Bizonyított tapasztalat skálázható felhőalapú architektúrák és újrahasznosítható eszközök szállításában
- Jártasság elosztott rendszerek tervezésében és megvalósításában valós idejű adatfeldolgozáshoz, valamint mesterségesintelligencia- és gépi tanulási integrációhoz
- A szoftverfejlesztési életciklus kezelésének magas szintű ismerete, beleértve a CI/CD-t, a tesztelést és a megfigyelhetőséget
- A modellalapú tervezés alkalmazásának, valamint a felhőmérnökség mellett mesterségesintelligencia-ügynökök használatának képessége
- Bizonyított képesség mérnökök mentorálására és szakmai támogatására
- Kiváló együttműködési és kommunikációs készségek
- Alkalmazkodóképesség, valamint a folyamatos fejlődés és a műszaki innováció iránti elkötelezettség
- Be kell tartani a drogoktól mentes munkahelyi szabályzatot; illegális drogok és alkohol munka közben nem engedélyezett
Juttatások
- Teljesítményalapú bónuszlehetőségek
- Egészség-, látás- és fogászati biztosítási fedezet
- 401(k) nyugdíjprogram
- Munkavállalói részvényvásárlási program
- A vállalat által fizetett életbiztosítás
- Fizetett szabadság, beleértve a betegszabadságot
- Szülői szabadság
- Családi gondozási szabadság
- Gyászszabadság
- Esküdti szolgálati szabadság
- Szavazási szabadság
- Rövid távú rokkantsági fedezet
- Hosszú távú rokkantsági fedezet
- Vállalati kedvezmények
- Katonai szabadság idejére járó fizetés
- Örökbefogadási és béranyasági költségtérítés
- PTO és/vagy PPTO szabadságra, betegszabadságra, ünnepnapokra vagy egyéb célokra
- A Walmart által finanszírozott oktatási juttatási program, a Live Better U
- A tandíj, a könyvek és a díjak teljes finanszírozása a Live Better U programon keresztül
- A további juttatás részvényeket is tartalmazhat