GSK
GSK
GSK est une entreprise mondiale du secteur de la santé et de l’industrie pharmaceutique qui associe recherche scientifique, technologie et talents spécialisés pour développer des médicaments et des vaccins. Ses activités couvrent la découverte, la production et la distribution de produits conçus pour contribuer à la prévention et à la prise en charge des maladies, offrant ainsi des possibilités de participer à l’innovation en santé au sein d’une grande organisation internationale.

Directeur du studio de contenu

Dirigez et développez le studio interne de contenus biopharmaceutiques de GSK, en encadrant des équipes créatives pluridisciplinaires et la stratégie de design. Supervisez les partenariats clients, les budgets, les fournisseurs et la livraison des contenus.

Description

  • Développer et structurer l’agence interne de GSK aux États-Unis.
  • Diriger la stratégie et la réalisation du design pour les unités commerciales ou domaines thérapeutiques attribués.
  • Guider une équipe créative pluridisciplinaire dans la production de supports et d’expériences de haute qualité pour les professionnels de santé et les patients.
  • Gérer les budgets opérationnels et de projet, notamment les prévisions, le suivi, le reporting, l’analyse des écarts et l’amélioration des processus financiers.
  • Négocier avec les fournisseurs et superviser les accords-cadres de services, les cahiers des charges et les bons de commande.
  • Diriger l’agence interne.
  • Repérer les possibilités de nouveaux services créatifs et élaborer des plans pour les clients internes.
  • Établir des partenariats stratégiques avec les agences partenaires, les équipes marketing et les parties prenantes de l’entreprise.
  • Promouvoir les compétences du studio en design, rédaction et stratégie, et mettre les équipes créatives en relation avec les partenaires.
  • Identifier des projets créatifs à forte valeur et des possibilités de développement du Studio de contenu.
  • Être le principal interlocuteur des clients, gérer les communications et les attentes, résoudre les problèmes et contribuer à leur satisfaction.
  • Traduire les objectifs commerciaux en plans concrets et aligner les priorités avec les responsables concernés.
  • Définir des normes de qualité de service, de rapidité de livraison et de création.
  • Superviser les opérations du studio et guider les responsables créatifs pour atteindre les objectifs des clients, de la marque et de qualité.
  • Conseiller sur les budgets, les effectifs, les plans de projet et les solutions.
  • Diriger la planification des projets et des ressources des équipes de design, de rédaction, de production et de déploiement.
  • Suivre les indicateurs clés de performance, les retours clients et les pratiques du secteur pour améliorer les résultats.
  • Définir la vision, la stratégie, les objectifs, les politiques, les processus, les prévisions, les plans de ressources, les systèmes et les orientations de recrutement du Studio de contenu.
  • Collaborer avec les responsables des Opérations stratégiques et des Capacités commerciales aux États-Unis pour faire avancer les objectifs de l’entreprise.
  • Constituer l’équipe et développer les talents créatifs grâce à l’accompagnement, au mentorat, aux possibilités d’apprentissage et au développement du sens des affaires.

Exigences

  • Licence requise.
  • Au moins cinq ans d’expérience à la tête d’une grande équipe créative pluridisciplinaire en agence ou au sein d’un département créatif interne.
  • Au moins cinq ans d’expérience avec des outils créatifs, notamment Adobe Creative Suite, Microsoft Office, Photoshop, InDesign, XD, Illustrator, Figma, des systèmes de design mondiaux et le développement web.
  • Solides compétences en gestion des fournisseurs et des clients, en communication et en relations interpersonnelles.
  • Capacité à travailler efficacement avec des personnes de tous les niveaux de l’organisation et avec des partenaires externes.
  • Expérience dans la conception et la direction d’initiatives de transformation et de conduite du changement.
  • Capacité à gérer des priorités concurrentes et à proposer des solutions pratiques dans une organisation dynamique, en évolution et matricielle.
  • Excellentes capacités d’organisation et de suivi, avec un engagement envers la responsabilisation de l’équipe et la qualité.
  • Capacité à exploiter les données, les analyses et les indicateurs clés de performance pour évaluer les résultats du design, repérer des améliorations et gérer la dynamique d’équipe ainsi que les contraintes de ressources.
  • Connaissance approfondie de la production numérique, des systèmes de gestion de contenu, de la taxonomie et des outils de gestion de projet tels que Smartsheet et Jira.
  • Expérience de la conduite du changement et des initiatives d’innovation.
  • La connaissance des directives de la FDA relatives au marketing pharmaceutique sur les canaux numériques est un atout important.

Avantages

  • Programme complet d’avantages sociaux pour les employés aux États-Unis.
  • Aménagement ou autre aide pour postuler, si nécessaire.
  • Égalité des chances en matière d’emploi.

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