GSK es una empresa global de atención sanitaria y productos farmacéuticos que combina la investigación científica, la tecnología y el talento especializado para desarrollar medicamentos y vacunas. Su actividad abarca el descubrimiento, la producción y la distribución de productos diseñados para ayudar a prevenir y tratar enfermedades, y ofrece oportunidades para contribuir a la innovación sanitaria dentro de una gran organización internacional.
Director de Estudio de Contenidos
Dirige y desarrolla el estudio interno de contenidos biofarmacéuticos de GSK, guiando equipos creativos multidisciplinarios y la estrategia de diseño. Supervisa las relaciones con clientes, los presupuestos, los proveedores y la entrega de contenidos.
Descripción
- Ampliar y poner en marcha la agencia interna de GSK en EE. UU.
- Liderar la estrategia y la entrega de diseño para las unidades de negocio o áreas terapéuticas asignadas.
- Guiar a un equipo creativo multidisciplinario para producir recursos y experiencias de alta calidad para profesionales sanitarios y pacientes.
- Gestionar los presupuestos operativos y de proyectos, incluidas las previsiones, el seguimiento, los informes, el análisis de desviaciones y las mejoras de los procesos financieros.
- Negociar con proveedores y supervisar los acuerdos marco de servicios, las declaraciones de trabajo y las órdenes de compra.
- Dirigir la agencia interna.
- Detectar oportunidades para nuevos servicios creativos y elaborar planes para los clientes internos.
- Crear alianzas estratégicas con agencias colaboradoras, equipos de marketing y partes interesadas del negocio.
- Promover las capacidades del estudio en diseño, redacción y estrategia, y conectar a los equipos creativos con sus colaboradores.
- Identificar proyectos creativos de gran valor y oportunidades para hacer crecer el Estudio de Contenidos.
- Ser el contacto principal de los clientes, gestionar las comunicaciones y expectativas, resolver problemas y contribuir a su satisfacción.
- Convertir los objetivos empresariales en planes concretos y alinear las prioridades con los responsables del negocio.
- Establecer estándares de calidad del servicio, rapidez de entrega y trabajo creativo.
- Supervisar las operaciones del estudio y orientar a los responsables creativos para cumplir los objetivos de clientes, marca y calidad.
- Asesorar sobre presupuestos, dotación de personal, planes de proyecto y soluciones.
- Liderar la planificación de proyectos y recursos de los equipos de diseño, redacción, producción y despliegue.
- Seguir los indicadores clave de rendimiento, los comentarios de clientes y las prácticas del sector para mejorar los resultados.
- Definir la visión, estrategia, objetivos, políticas, procesos, previsiones, planes de recursos, sistemas y orientación de contratación del Estudio de Contenidos.
- Colaborar con los responsables de Operaciones Estratégicas y Capacidades Comerciales de EE. UU. para impulsar los objetivos empresariales.
- Formar el equipo y desarrollar el talento creativo mediante asesoramiento, mentoría, oportunidades de aprendizaje y desarrollo de competencias empresariales.
Requisitos
- Se requiere una licenciatura.
- Al menos cinco años de experiencia dirigiendo un equipo creativo grande y multidisciplinario en una agencia o departamento creativo interno.
- Al menos cinco años de experiencia con herramientas creativas, como Adobe Creative Suite, Microsoft Office, Photoshop, InDesign, XD, Illustrator, Figma, sistemas de diseño globales y desarrollo web.
- Sólidas habilidades de gestión de proveedores y clientes, comunicación y relaciones interpersonales.
- Capacidad para trabajar eficazmente con personas de todos los niveles de la organización y con colaboradores externos.
- Experiencia en definir y liderar iniciativas de transformación y gestión del cambio.
- Capacidad para gestionar prioridades en conflicto y ofrecer soluciones prácticas en una organización dinámica, cambiante y matricial.
- Gran capacidad de organización y seguimiento, con compromiso con la responsabilidad del equipo y la calidad.
- Capacidad para utilizar datos, perspectivas e indicadores clave de rendimiento para evaluar el desempeño del diseño, detectar mejoras y gestionar la dinámica del equipo y las limitaciones de recursos.
- Amplios conocimientos de producción digital, sistemas de gestión de contenidos, taxonomía y herramientas de gestión de proyectos como Smartsheet y Jira.
- Experiencia en gestión del cambio e iniciativas de innovación.
- Se valorará especialmente el conocimiento de las directrices de la FDA sobre marketing farmacéutico en canales digitales.
Beneficios
- Programa integral de beneficios para empleados en EE. UU.
- Adaptaciones u otro tipo de ayuda para presentar la solicitud, si se necesitan.
- Igualdad de oportunidades en el empleo.