Banner Health
Banner Health
Banner Health est un système de santé qui propose une large gamme de services aux patients, notamment des soins d’urgence, de l’imagerie médicale, de la chirurgie, des services de maternité, des soins palliatifs, de la télésanté ainsi que de la médecine orthopédique et du sport. Son réseau de soins associe les traitements en présentiel à des outils numériques conçus pour aider les patients à gérer plus facilement leur parcours de soins et à accéder aux services dans différents contextes.

Directeur du marketing numérique

Pilotez l’e-mail, les réseaux sociaux, le SEO/AEO et les nouveaux canaux de marketing numérique de Banner Health. Constituez des équipes, coordonnez des campagnes intégrées et améliorez les résultats mesurables du marketing dans le secteur de la santé.

Description

  • Définissez l’orientation et améliorez les performances des canaux de marketing numérique détenus par Banner Health.
  • Élaborez des stratégies cohérentes pour l’e-mail, les réseaux sociaux, le SEO/AEO, les sites web et les nouveaux canaux.
  • Coordonnez les calendriers des campagnes, les rôles, les messages et les indicateurs de réussite entre les canaux.
  • Dirigez les programmes d’e-mail à l’échelle de l’entreprise, notamment les messages liés au cycle de vie, la segmentation, l’automatisation, la délivrabilité et l’optimisation.
  • Encadrez les réseaux sociaux organiques, des calendriers éditoriaux et de l’engagement communautaire à la gouvernance, au ton de marque, à la veille et à la coordination des fournisseurs.
  • Supervisez le SEO/AEO, y compris le travail technique et on-page, l’optimisation du contenu et de la recherche locale, la recherche de mots-clés, l’analyse de la concurrence et les performances organiques.
  • Testez de nouveaux canaux et initiatives, tels que les partenariats avec des influenceurs, le contenu créé par les utilisateurs, les expériences interactives et le marketing assisté par l’IA.
  • Définissez des cadres de mesure et des indicateurs clés de performance, évaluez les résultats et pilotez les tests et l’amélioration des conversions.
  • Recrutez, encadrez et développez une équipe solide de marketing numérique.
  • Supervisez les budgets, les plateformes, les fournisseurs, les agences, les contrats et les attentes en matière de performance.
  • Collaborez avec les équipes de contenu, MarTech et expérience numérique, médias, études consommateurs, opérations marketing, marque, conformité, communication et lignes de services.
  • Conseillez les dirigeants de l’organisation en tant qu’expert du marketing numérique.

Exigences

  • Licence en marketing, communication, commerce ou dans une discipline connexe.
  • Au moins 7 ans d’expérience progressive en marketing numérique multicanal, notamment par e-mail, sur les réseaux sociaux et en SEO.
  • Au moins 5 ans d’expérience dans la direction et la constitution d’équipes marketing efficaces.
  • Réussite avérée dans la création et le déploiement de stratégies intégrées de marketing numérique donnant des résultats commerciaux mesurables.
  • Vaste expérience de la planification, de la gestion et de l’amélioration du marketing par e-mail, y compris la segmentation, l’automatisation et les programmes liés au cycle de vie.
  • Solide expérience du marketing organique sur les réseaux sociaux, de la planification de contenu, de la gestion de communautés et du développement d’audience.
  • Connaissances pratiques du SEO/AEO, du SEO technique, de l’optimisation de contenu et de la stratégie de recherche organique.
  • Expérience de la planification du marketing numérique, de la coordination de campagnes et de la coordination des activités entre les canaux.
  • Connaissance des plateformes d’automatisation marketing, de gestion des réseaux sociaux, de SEO et d’analyse de données.
  • Capacité à traduire les objectifs commerciaux en stratégies numériques et plans d’activation concrets.
  • Aptitudes analytiques permettant de définir des indicateurs clés de performance, d’interpréter les données de performance et d’orienter l’optimisation.
  • Expérience de la supervision de budgets de marketing numérique, de fournisseurs et d’agences partenaires.
  • Capacité à collaborer entre fonctions au sein d’une organisation matricielle.
  • Excellentes compétences en communication et en présentation, avec la capacité d’influencer des parties prenantes à tous les niveaux.
  • Capacité à associer leadership stratégique et travail opérationnel.
  • Sont appréciés : un master, des certifications pertinentes, au moins 12 ans d’expérience, une expérience dans la santé ou le marketing grand public, une connaissance de la loi HIPAA, des compétences en optimisation des conversions et en tests, une expérience des CDP ou de MarTech, du marketing sur les canaux émergents ou assisté par l’IA, du développement d’audience à grande échelle, de la gestion de projet, des opérations marketing, de la stratégie de contenu, des médias payants, de l’analyse web ou de l’innovation.

Avantages

  • Accès à un éventail d’options d’avantages sociaux liés à la santé, aux finances et à la sécurité.
  • Peut être admissible au programme d’incitation des cadres.
  • Ensemble complet de rémunération et d’avantages sociaux.
  • Culture d’entreprise certifiée Great Place To Work®.
  • Possibilités de développement professionnel et de planification de carrière.

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