Banner Health 是一家医疗保健系统，提供广泛的患者服务，包括急诊和紧急护理、影像检查、手术、产科、临终关怀、远程医疗，以及骨科和运动医学服务。其医疗服务网络将面对面诊疗与数字工具相结合，帮助患者更便捷地管理医疗事务，并在不同医疗场景中获得服务。
数字营销总监
负责 Banner Health 的电子邮件、社交媒体、SEO/AEO 及新兴数字营销渠道。 组建团队、统筹整合营销活动，并提升可衡量的医疗健康营销成效。
描述
- 制定 Banner Health 自有数字营销渠道的方向并提升其绩效。
- 为电子邮件、社交媒体、SEO/AEO、网站及新渠道制定协同策略。
- 统筹各渠道的营销活动排期、职责、信息传达和成效指标。
- 负责企业级电子邮件项目，包括客户生命周期沟通、受众细分、自动化、送达率和优化。
- 指导自然社交媒体运营，涵盖内容日历、社群互动、治理规范、品牌语调、社交聆听和供应商协调。
- 负责 SEO/AEO，包括技术和页面优化、内容与本地搜索优化、关键词研究、竞争对手分析及自然流量表现。
- 测试新渠道和新举措，例如网红合作、用户创作内容、互动体验及人工智能赋能的营销。
- 制定衡量框架和关键绩效指标，评估结果，并推动测试和转化率提升。
- 招聘、指导并培养优秀的数字营销团队。
- 管理预算、平台、供应商、代理机构、合同及绩效预期。
- 与内容、营销技术和数字体验、媒体、消费者洞察、营销运营、品牌、合规、传播及服务线团队合作。
- 作为数字营销专家，为组织领导者提供建议。
任职要求
- 市场营销、传播、商业或相关专业的学士学位。
- 至少 7 年逐步晋升的多渠道数字营销经验，涵盖电子邮件、社交媒体和 SEO。
- 至少 5 年领导并组建高效营销团队的经验。
- 具备制定并实施整合数字营销策略、实现可衡量业务成果的成功经验。
- 拥有丰富的电子邮件营销规划、执行和优化经验，包括受众细分、自动化及客户生命周期项目。
- 具备扎实的自然社交媒体营销、内容规划、社群管理和受众拓展经验。
- 掌握 SEO/AEO、技术 SEO、内容优化和自然搜索策略。
- 具备数字营销规划、活动协调及跨渠道协同经验。
- 熟悉营销自动化、社交媒体管理、SEO 和分析平台。
- 能够将业务目标转化为切实可行的数字策略和执行计划。
- 具备分析能力，能够制定关键绩效指标、解读绩效数据并指导优化。
- 具备管理数字营销预算、供应商和代理机构合作伙伴的经验。
- 能够在矩阵式组织中跨职能协作。
- 沟通和演示能力出色，能够影响各级利益相关者。
- 能够兼顾战略领导和亲自执行。
- 优先考虑具备以下一项或多项条件者：硕士学位、相关认证、12 年或以上经验、医疗健康或消费品营销背景、HIPAA 知识、转化率优化和测试技能、客户数据平台或营销技术经验、新兴渠道或人工智能营销经验、大规模受众增长经验、项目管理、营销运营、内容策略、付费媒体、网站分析或创新经验。
福利待遇
- 可选择多种健康、财务和保障福利。
- 可能符合管理层激励计划的参与资格。
- 提供全面的员工总奖励方案。
- 职场文化获 Great Place To Work® 认证。
- 提供专业发展和职业规划机会。