Kaseya
Kaseya
Kaseya développe des logiciels de gestion informatique destinés aux fournisseurs de services gérés et aux services informatiques internes. Sa suite de produits regroupe des outils de gestion des terminaux, de cybersécurité, de sauvegarde et de reprise, ainsi que de conformité. Elle intègre des fonctionnalités d’IA conçues pour automatiser les tâches informatiques courantes et favoriser une prestation de services plus efficace. Kaseya opère dans les domaines de la cybersécurité, du SaaS et des logiciels d’entreprise, et recrute au sein d’équipes qui développent et prennent en charge des technologies destinées aux opérations informatiques.

Directeur des événements mondiaux

Pilotez le portefeuille mondial d’événements de Kaseya pour ses logiciels de gestion informatique et de cybersécurité basés sur l’IA, en structurant une gouvernance, des équipes, des budgets et des opérations évolutifs et mesurables.

Description

  • Diriger la gestion des programmes de l’organisation Événements mondiaux de Kaseya.
  • Transformer la stratégie mondiale des événements en plans de portefeuille intégrés sur un an et plusieurs années.
  • Gérer le calendrier des événements afin d’équilibrer les priorités commerciales, les besoins régionaux, les budgets et la capacité de l’équipe.
  • Superviser la réception des demandes d’événements, l’examen des dossiers d’opportunité, la priorisation et la planification du portefeuille.
  • Créer et diriger l’équipe de gestion des programmes événementiels.
  • Créer des cadres de gouvernance, des droits de décision, des guides pratiques, des modèles, des calendriers, des matrices RACI et des normes de déroulé opérationnel.
  • Mettre en place le suivi de l’avancement, les revues des risques, les points de contrôle de la direction, les bilans post-événement et l’amélioration des processus.
  • Diriger des programmes complexes comportant plusieurs chantiers, notamment des conférences phares et des réunions mondiales de lancement des ventes.
  • Coordonner les équipes Marketing, Ventes, Marketing produit, Produit, Finance, Juridique et les équipes régionales sur le périmètre, les délais et les indicateurs de réussite.
  • Gérer les dépendances, les chemins critiques, les changements de périmètre et la résolution des problèmes dans plusieurs programmes simultanés.
  • Conseiller les cadres dirigeants sur les recommandations et les compromis à faire.
  • Superviser les finances consolidées, les budgets de plusieurs millions de dollars, les prévisions multidevises et les rapports d’écarts.
  • Planifier les ressources et les capacités des employés, des agences et des prestataires indépendants.
  • Définir la stratégie mondiale d’approvisionnement et négocier avec les lieux, les agences, les partenaires de production et les fournisseurs.
  • Définir les normes de performance des fournisseurs, les niveaux de service et les tableaux de bord d’évaluation.
  • Orienter la feuille de route technologique des événements, notamment les intégrations de gestion de projet, d’inscription, de plateformes événementielles, de CRM et d’automatisation marketing.
  • Définir et suivre les indicateurs clés du portefeuille concernant le respect du budget, la satisfaction des participants, la contribution au pipeline, l’influence sur les revenus et le retour sur investissement des événements.
  • Fournir aux cadres dirigeants des tableaux de bord et des rapports de portefeuille assortis de recommandations concrètes.
  • Exploiter les données et les analyses pour améliorer la précision de la planification, l’efficacité opérationnelle et les résultats commerciaux.
  • Recruter, accompagner et diriger une équipe mondiale performante de responsables de programmes événementiels.
  • Définir les rôles de l’équipe, les parcours professionnels, les référentiels de compétences, le coaching, le mentorat, la planification de la relève et le développement professionnel.

Exigences

  • Au moins 10 ans d’expérience en gestion de programmes événementiels, en opérations événementielles ou dans un domaine connexe de gestion de programmes, dont 5 ans ou plus à la tête d’équipes.
  • Expérience avérée de la gestion de portefeuilles mondiaux de grandes conférences, d’événements clients et partenaires, de programmes exécutifs, de lancements des ventes et de salons professionnels dans plusieurs régions.
  • Expérience de la mise en place ou de la direction d’un PMO, de la gouvernance de programmes, de processus standardisés ou de modèles opérationnels évolutifs.
  • Expérience de la supervision de budgets de plusieurs millions de dollars, de prévisions multidevises, de négociations contractuelles et de partenariats fournisseurs.
  • Expérience dans la technologie, la cybersécurité, les services informatiques ou une organisation en forte croissance.
  • Maîtrise avancée des outils de gestion de projet et de portefeuille tels que Smartsheet, Asana, Monday.com et Jira ; des plateformes événementielles telles que Cvent ; et des systèmes CRM et d’automatisation marketing tels que Salesforce, Marketo et HubSpot.
  • Connaissance de la logistique des événements internationaux, de la gestion des risques et des exigences de conformité.
  • Solides compétences en gestion de programmes, notamment en planification, priorisation, gestion des dépendances et atténuation des risques pour plusieurs programmes simultanés.
  • Aisance auprès des cadres dirigeants et capacité à influencer des parties prenantes à tous les niveaux, y compris sans autorité hiérarchique directe.
  • Expérience de la direction d’équipes réparties dans des environnements dynamiques axés sur la croissance.
  • Disponibilité pour des déplacements nationaux et internationaux selon les besoins.
  • Licence en gestion, marketing, communication, gestion événementielle ou domaine connexe souhaitée.

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